课程背景：
“伟大的CEO就是伟大的教练。”——通用电气前CEO杰克·韦尔奇
企业发展早期，很大程度上要靠创始人个人英雄驱动，但这却成为企业下一个阶段发展的瓶颈， 很多企业发展都卡在了这个地方，无法迈向团队的有效管理。
如何从个人英雄到团队成功，聚焦于人而不是事，**帮助下属的成长，让团队把业务做好，取得组织目标的成功？这是作为管理者**重要的课题，同时也是公司实现从个人能力到团队能力、再到组织能力跃迁的关键。中层管理者在企业中扮演着承上启下的重要角色，政策的布达或工作指派，都扮演着决策单位与作业核心单位的重要信息传达者、转换者、联络人者、确认者！
全球领导力大师詹姆斯•M•库泽斯和巴里•Z•波斯纳认为： 领导力就是动员大家为了共同的愿景而努力奋斗的艺术。在知识经济时代，现代组织的管理模式已经从传统企业对流水线和组织流程的控制型、教训式管理向激发员工参与、追求企业和员工价值共同实现的支持型、教练式管理转化。教练式管理作为新时代的领导力利器，在帮助下属或团队提升执行力、激发下属工作动力、清晰愿景、达成目标等方面具有非常卓越的效果。
课程收益：
明晰管理者的角色认知；
掌握部属培育的重要性，根据组织成长-职务发展-个人成长-掌握需求提供部属培育；
掌握部属培育的三大核心支柱，以及部属培育的步骤；
结合公司策略，组织发展，人员发展提供全方位部属培育；
掌握部属培育与辅导技巧的工具和相关技巧；
掌握工作辅导的要点和技巧，全面提升辅导下属绩效；
课程亮点：
适用场景多，有痛点：将教练思维、教练原则、教练工具、教练方法植入到实际管理场景中去；
课程以现场研习、实践模拟为主：每个案例都发生在你身边，每个问题你都可能遇到过，学起来简单，用起来有效；
能力提升和问题解决同步实现：带着实际问题来，带着行动方案走。
课程特色：
简单：教学内容全部工具化，便于理解和记忆；
实用：教学案例全部围绕真实的管理情景，便于转化和应用；
有效：学员的实际问题都找到了应对的方法和策略，便于跟踪和落实
适合授课群体及时长：
企业中基层管理者及后备干部，2天
课程大纲：
**单元 管理者的角色认知
（一）管理者的角色与职责
1、管理者的定位及任务
2、管理的四大构面及工作
3、重新定义管理者与企业的关系
4、重新定义管理者与部属的关系
（二）部属培育的重要性与部门主管的职责
（三）管理者在部属培育中的五大角色
1、管理者
2、领导者
3、教练培育者
4、变革催生与带领者
5、绩效伙伴
第二单元 部署培育的基本原则
（一）培育部属的时机与特性
1、事前原则
2、重要性原则
3、错误原则
4、系统化原则
（二）部属学习成长的原理
1、部属学习的动机
2、部属学习的心态
3、部属学习的有效方法
4、部属学习的思维分析
（三）对症下药
1、部属学习需求的掌握
2、组织成长的需求分析
3、工作职务的需求分析
4、个人成长的需求分析
5、掌握成长需求步骤
6、掌握需求的手法
7、教练式管理是一种行之有效的方法
第三单元 教练式管理在部属培育和辅导中的应用
（一）什么是教练式管理？
1、教练式管理的内涵
2、教练式管理的特点
3、教练式管理的原则
4、教练式管理对组织的价值
5、学会教练式管理三板斧--深度倾听、有力提问和有效反馈
（二）深度倾听打开心扉
1、深度倾听的 3 个要素
2、**“回放”迅速建立亲和
3、**“确认”有效化解抱怨
4、如果**倾听达成共识
5、如何**倾听明确目标
6、深度倾听的实践演练
（三）有力提问启发思考
1、有力提问的 3 多 3 少
2、有力提问的范例
3、如何问出强有力问题
4、如何支持下属寻找答案
5、如何**上堆问题探索意义
6、如何**下切问题找到根源
7、有力提问的实践演练
（四）有效反馈付诸行动
1、反馈三要素（BIA&BID）
2、区分主观评判与客观观察
3、区分积极性反馈和恭维
4、如何做到表扬激励人心
5、如何做到批评对事不对人
6、积极性反馈强化下属的正向行为
7、发展性反馈纠正下属的错误行为
8、有效反馈的实践演练
（五）教练式管理的对话流程
1、如何变理想目标为绩效目标
2、如何评估目标和现状的差异
3、如何探究实现目标的方法
4、如何强化实现目标的意愿
（六）教练式管理的实践运用
1、全球企业**教练实践
2、一对一教练实践探讨
3、自我教练流程
4、教练领导力培养流程
第四单元 学习型组织打造
1、团队学习的价值
2、如何萃取岗位或组织经验
3、鼓励分享的氛围和文化营造技巧
4、如何建立学习型氛围和文化
5、打造学习型组织的六大法宝
6、训后作业布置与持续练习
7、制定行动计划
课后工具提供：
1、管理者角色认知模型
2、个人分析模型
3、教练原则SET模型；
4、深度倾听3R模型
5、有力提问HOT模型
6、目标框架SMART模型
7、积极性反馈BIA模型
8、发展性反馈BID模型
9、教练对话GROW模型
