导入. 什么是组织行为学OB.

录像案例. 如何激励你的部属 (1)

一. 广义行为科学概念      

1. 行为科学与”霍桑试验”:

  基点一, 霍桑试验确立了”社会人”的人假设.

  基点二, 霍桑试验确立了”以人为中心的管理思想.”

2. 人类行为基本规律公式：B＝f ( P . E ).

应用指导 : 员工行为规律公式指导企业人力资源管理落地.

应用指导：学习OB,  85.90后员工疑聚力的再认识.

二、狭义行为科学概念

录像导入:  组织行为学在DB公司行政部.    

1. 组织行为学OB的内含

2. 组织行为学OB的五大主题指导企业HRM

(个体行为. 群体行为. 组织行为. 领导行为. 组织发展OD )                            

     3. OB人性假设理论提升管理者的”激励力”.

* 皮格马利翁效应Teambuilding活动.

4. 人类思维与员工行为的产生 :

*Teambuilding活动 :  思维革命与员工潜能开发.

应用指导：1. 指导管理者角色认知与角色转变.

2. 运用OB理论开发员工能动潜意识.

培训聚焦:

* 聚焦一. 员工行为的动力源泉

员工行为心理活动过程

(内.外) 刺激→需要→动机→行为→目标

员工个体激励的四项要素

要素 (1) 需要.

要素 (2) 动机.

要素 (3) 行为.

要素 (4) 目标.

   案例剖析:  探索员工行为动力源泉.

群体行为的动力源泉

勒温群体动力学理论

OB”群体动力**大化”三准则

案例剖析:

*聚焦二. 经理人是激励部属**责任者

1. 员工激励的特点

*  高层管理的激励特点；

*  基层员工的激励特点

OB二大类激励理论

* 内容性激励理论

* 过程性激励理论

小组活动.

3. 人性假设理论指导激励员工

OB人性假设理论内含

如何用”人性假设理论”指导与员工激励.

案例剖析. 皮格马利翁的巨大激励效应.

*聚焦三. 如何有效激励员工

组织行为学OB (主要) 激励理论.

* 马斯洛需求层系理论

*  双因素理论；

*  期望理论

*  强化理论

*  公平理论

*  目标设置理论

*  内激励与外激励理论

运用OB激励理论有效指导员工激励.

录像导入.  如何激励你的部属 (2)

1. 马斯洛需求层系理论.  (人类需求五大层系)

 应用指导：如何从员工需求入手激励员工..  

2. 赫茨伯格双因素理论” (激励因素. 保健因素)

需求案例： 一份80后员工的 (激励因素) 需求调查：                                        

        应用指导. 分清90后员工保健与激励因素.实施精准激励.

3. 佛隆期望理论.  

  * 决定员工动机的二项要素

* 动机与效价.

* 动机与期望

应用指导：遵循期望理论, 做好员工”目标面谈”十项步骤.

         应用指导： 根据期望理论, 激励员工”动机**大化”要素,

4. 公平理论.  

* 绝对公平与相对公平.                                            

         应用指导:  指导科学薪酬管理, 公正奖惩员工。      

5. 行为强化理论”  

 * 强化理论(4类) : 1正强化. 2负强化. 3惩罚. 4自然消失

 * 强化理论与BEST辅导员工模式 .                                    

应用指导：*经理人如何做`一名优秀的教练.

*对部属负向绩效6步骤辅导面谈技巧.

         *对部属正向绩效5步骤辅导面谈技巧.

应用指导：强化理论指导年末绩效评估面谈.

录像案例:  一次成功的年末绩效评估面谈.

  6.  如何目标设置. 有效激励员工

理论指导: “目标行为”与“目标导向行为”理论.

应用指导：   如何运用“目标行为”与“目标导向行为”激励员工冲刺更高目标.

7. “内激励与外激励”理论

      应用指导 (1)： 设计企业激励金字塔模型

1. 如何建立畏惧型激励系统；

2. 如何建立责任型激励系统；

3. 如何建立价值型激励系统；

案例剖析. DX企业的激励的金字塔模型

应用指导(2)：正确指导员工职业发展管理.

案例剖析:  上海移动公司的员工职业发展管理.

* 聚焦四. 强化员工满意度管理. 提升组织凝聚力.

员工满意度与组织凝聚力

开展满意度管理的6步*骤. 提升组织归属感.

员工满意度调查及问卷设计

实例剖析：中美施乐公司的员工满意度实理剖析.

小组活动 : 如何遵循 (盖洛甫)高绩效团队Q12准则.

提升团队凝聚力.

*聚焦五.  如何有效激励85.90后员工.

85.90后员工心理及行为特征分析

85.90后员工工作价值观剖析：

85.90 后员工人生价值观剖析：

85. 90后员工职业行为剖析：

85. 90后员工心灵错位现象

领导85. 90后员工的管理代沟.

领导85. 90后部属的8项措施.

案例剖析.  全球领导力(上海)高峰论坛.(2)

*聚焦六. 中国企业员工激励热点问题探讨.

        实例剖析: 中国大庆油田的激励机制.

实战演练:  Teambuiling活动.

1. 企业激励现状分析

2, 寻找企业激励瓶颈，

3, 制定企业激励行动计划。

总结