培训目的:
**案例解析、小组讨论、世界咖啡等授课方式,为中高层管理者提升员工辅导能力,并**识别员工不同行为风格对其进行有效激励,运用教练式问话的方式提升员工的内在动力,为组织建设人才梯队、提升带领团队领导能力,从而为组织持续创造效益。
培训收益 :
² 转变管理者的角色定位
² 应用DISC进行团队沟通与管理
² 解析员工辅导的基本流程与关键
² 运用三明治法则进行绩效面谈
² 运用3F教练式沟通法面对问题员工
² **提问与肯定持续为员工赋能
培训对象:中高层管理者、人才梯队骨干精英等
培训适宜人数:15-30人
课程大纲:
一、PART1 辅导与教练的区别
1. 时代迭变下的角色转换
1) 管理与教练
2) 辅导与教练
二、PART2 知己解彼的工具-DISC行为风格
1. 基于DISC行为风格的沟通
1) D指挥者
2) I 影响者
3) S支持者
4) C思考者
2. 不同类型员工的动机与沟通要点
三、PART3 员工辅导的沟通技巧
1. 员工辅导的流程与关键
2. 基于绩效反馈的沟通方法
1) 三明治法则
3. 基于员工问题的沟通
1) 3F教练式倾听与沟通
4. 提升人际效能的工具-情感账户
四、PART4员工激励技术
1. 善用引导式提问
1) 教练的有效对话技术
2. 鱼缸池--持续为员工赋能
五、PART5个人行动计划
1. **培训我学到了什么?
2. 我可以做出哪些方面的改变?
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