【课程背景】

企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现团队合力的强大，团队的核心价值是团队成员之间的无缝隙合作和每位团队成员的用心配合。中层管理人员在管理团队过程中常常遇到一些现实问题抑制了团队的潜能，如积极生活消极工作、表面和气暗藏矛盾私心膨胀、沟通阻碍、工作浮躁不用心、激励方式单一、用人不当等问题。激发团队潜能是每一位中层部门管理干部所必须具备的重要管理技能，如何在带队伍过程中准确解读这六个问题，深刻认知现象背后的规律，并找到高效务实的应对方法是摆在中层干部面前的重大课题。

本课程针对中层管理干部在带队伍过程中常见的六种现实问题进行解读分析，分别提出了相对应的六个心理学工具以及详细的应对策略，结合案例帮助中层管理人员快速、有效地提升激发团队潜能的能力。课程内容突破只讲理论不讲工具方法的瓶颈，真实还原企业中层管理人员面对的现实环境，用发生在身边的实际案例分析现象，用心理学原理剖析现象背后的规律，用心理学六大工具解决实际问题，帮助中层管理人员一解惑、二看清、三应用，真正意义实现带队伍能力的提升。

【课程收益】

深入解析员工积极生活消极工作的心理，掌握站在员工角度改善其心智模式的方法

明确本位主义和私欲膨胀现象的根源和应对方法

掌握团队沟通的问题根源和改进策略

掌握深度工作的有效方法提升团队效能

掌握多种激励工具的灵活运用

学会团队中把合适的人放在合适位置上的有效方法

【课程特色】心理学六大工具实用、实战可操作性强、案例接地气、内容深刻顿悟

【课程对象】中层管理人员

【课程时间】6 小时/天

【课程大纲】

问题一、积极生活消极工作：改善员工心智模式

1.工作带来薪水以外的东西

2.警惕职业倦怠

3.正确对待工作中的失落感不如意

4.扩充员工对待工作的视野格局

5.客观看待和企业的关系

6.用责任担当和高价值提升不可替代性

心理学工具（一）：心理学读心术冰山理论及应用：冰山以下的部分决定了行为

案例分析：某企业躺平的员工被激发。以往人们都认为只有成功才会快乐，但当代心理学和神经科学的**新研究表明：“事实正好相反，我们更快乐、更积极时，我们会变得更成功”，

问题二、表面和气暗藏矛盾：及时对治私心膨胀

1.团队精神的大敌－－自私

2.影响团队提高业绩的行为模式

3.自我信任与自我认知

4.个人信任的建立

5.团队信任的管理

6.团队愿景的考验

心理学工具（二）： 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知

案例分析：某企业员工故意印错名片，和同事争抢客户，造成矛盾，领导出面**团队信任的建立和团队学习，改善了团队成员关于自私的认知

问题三、沟通阻碍：引导员工学习双赢的沟通方法

1.团队精神的前提－－沟通

2.沟通出现问题的根源：定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板

3.有效沟通的原则

4.有效沟通的方法

5.非暴力沟通简明四步骤

6.知名企业裸心会应用

心理学工具（三）：心理学反馈效应实验应用

案例分析：某企业表面和气内在矛盾重重的氛围**管理层的主动沟通得到改善

问题四、员工工作浮躁不用心：深度工作获得快乐

1.心流，快乐的源泉

2.构成工作心流体验的要素

3.在工作中释放内在的生命

4.控制意识改善工作体验

5.工作中追寻生命的意义，重获内心和谐

6.高效做事习惯养成

心理学工具（五）MBCT、MBSR转换认知的巨大作用

现场训练：身体扫描体验专注的力量

问题五、激励方式单一：多种激励方式综合运用

1.注重结果效率：信任激励

2.平衡挑战性目标和现实目标：目标激励

3.让员工处于竞争状态：竞争激励

4.征服员工的心：情感激励

5.尊重员工的个性：尊重激励

6.培育强有力的团队文化：文化激励

心理学工具（五）： 著名心理学实验“罗森塔尔实验”应用

案例分析：某部门综合运用多种激励让本部门在全公司地位直线上升

问题六、用人不当：好钢用在刀刃上

1.充分让团队成员施己之长

2.不遗余力培养擅长这个方向的员工

3.关键岗位用对一人胜过千军

4.帮助员工挖掘潜能

5.让团队成员不断增值

6.轮岗制度：把合适的人放在合适的位置

心理学工具（六）：心理学延迟满足实验应用：发现容易成功的人

案例分析：某企业技术部门学历经历都不出彩，但技术一流的一位员工提拔后带动了整个部门技术的提升