一、案例分析1)讨论：技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换

1、为什么要从技术走向管理（背景、原因）2、技术人员的角色定位和素质模型3、管理人员的角色定位和素质模型4、技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）5、技术人员与管理人员的特质6、角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）

三、从技术走向管理必备的好习惯1、习惯的价值与培养2、习惯与原则3、习惯之一：成果导向4、习惯之二：综观全局5、习惯之三：聚焦重点6、习惯之四：发挥优势7、习惯之五：集思广益四、如何与领导沟通1.何谓有效的沟通

2.沟通中的语言与非语言讯息

3.非语言讯息的使用技巧

4.沟通中的倾听与说的技巧

5.组织沟通的技巧

1）上下沟通的技巧

2）横向沟通的技巧

3）双向沟通与单向沟通

5.性格与沟通

1）了解自己的性格

2）解读性格

3）如何与不同性格类型的人相处

4）如何调整与克服性格的缺陷

6、管理沟通要用心

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划1、目标对我们的影响2、个人目标和团队目标的关系3、如何根据公司的战略要求制定部门和项目的目标4、部门和项目的目标如何分解到个人5、如何帮助下属制定工作目标6、目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））7、项目的目标为什么不容易SMART8、为什么培训了很多次SMART项目目标还是做不到SMART9、工作计划的PDCA循环1
、产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系11、流程与计划的关系12、项目计划制定的流程13、PERT、关键路径和GANNT14、计划与资源计划的管理

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作

1、常见组织形式及优缺点2、如何对工作进行分解3、给人员分派工作的原则4、给人员分派工作的步骤5、给人员分派工作中容易出现的问题6、如何给其它部门分派工作7、执行力缺失的原因分析？七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏1、工作为什么难以控制2、工作的问题管理与风险管理3、工作追踪的步骤4、工作控制方法

5、部门中的“因人而异”的管理方法6、费用和成本的控制要点7、关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）8、关于执行力八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励

1、领导知名力的来源2、领导如何发展个人魅力3、如何针对不同环境和不同的人员进行情景领导4、讨论：如何增进团队的凝聚力和士气5、领导如何授权6、如何辅导下属和培养接班人7、的考核与激励（专题讲解）8、建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法9、技术型人才的培育与任职资格管理1
、技术型人才的非物质激励与物质激励方法