课程目标
通过明确专业经理人的定位和相互关系,明确角色,有效授权,提升管理人员的综合管理素质;增进核心管理技能并落实于日常管理工作,以提升管理绩效
课程大纲
引言部分
管理角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位
案例:职业队的素能#
游戏互动:基业成功——搭建高楼
一、角色认知与三方管理的艺术
1. 能力诊断塑造模型——素能认知到角色认知
1)卓越的领导有能力模型吗?
2)领导者应具备六种素能
3)领导者的六种能力
4)角色认知练习:给自己的领导能力结构画像
2. 角色转变学会借力——应变能力——适应上级的艺术
学会业务精英、技术能手当走上领导岗位时,
1) 为什么会发生转变角色转变
2)角色转换的关键步骤
3)管理者的角色标准
4)转换角色的终结果
5)角色转换的关键内容——中层管理者的真谛就是借力——管理上级
6)案例:韩国现代汽车借力启动
3. 知识裂变释放效能——学习能力——管理平级的艺术
1)你的领导水平决定组织价值
2)你的能量结构决定组织的能量结构
3)让知识产生裂变就比平级更具竞争力
4)裂变式学习才能释放无限的能量。
5)案例:知识提升管理水平
4. 掌控下属四大“热键”——驾驭能力——管理下级的艺术
1)不同的星座表示不同欲望
2)不同欲望就有不同弱点
3)四大“热键”就是四把利剑
4)案例分析:透析人才特质,轻而易举地驾驭员工的行为
5)练习:你在哪一格?
二、有效授权与提高执行力的三大保障
1、授权要素与有效授权
1)能力与愿望组合构成授权要素
2)责任病毒定律与猴子管理
3)反对授权的常见理由
4)授权的四大象限
5)情景领导
6)如何理解管人与管事
7) 案例分析:包裹递送司机
2.理解计划——决策保证
1)案例分析:猎狗的错误
2)如何理解上级计划——WBS工具——一切执行的基础
3)我们在决策的时候如何保证不会出现决策偏差
4)决策偏差的原因与对策
5)案例分析:扩展决策视野
3.标杆引领——行为保证
1)案例:解析送信的理由
2)用标杆引导
3)团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)
4)从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化
5)案例:小汤米学游泳、大队长的信
4.整合人力——组织保证
1)案例分析:“脸谱”强化执行效能
2)人力资源的整合方法主要有5种
3)塑造模型与人才塑造
4)教练的五步法侧
5)案例:冒险家的困境