智慧的劳动力：做正确的事并正确地做事
创新——企业持续制胜的法宝
企业三种类型的创新模式
企业创新对员工的要求
“让听得见炮声的人有权”（任正非）
案例分析：IBM成功转型的背后
任职资格——企业创新基因
把任务变成机会，把机会变成任务
任职资格管理，明确员工创新的价值
任职资格管理，提高员工敬业度
案例分析：稻盛和夫的经营秘诀

职位族与职业发展通道设计
1、 职位族设计
从“职位”到“职位族”，轻松驾驭组织的变化
职位族管理的三大目标
职位族设计的方法与步骤
案例分析：华为公司职位族
2、 职业发展通道设计
从被动到主动,指引员工的发展方向
职业发展通道设计——双重晋升机制
讲师团模式实现管理与技术决策相分离
企业战略与发展通道设计
员工职业发展指导原则
成长期、稳定期、实现期员工职业发展管理特点
案例分析：IBM公司职业发展通道

任职资格标准
1、 任职资格标准框架
任正非眼中的任职资格
任职资格标准的三个层次
任职资格标准的三个特征
任职资格标准的国际比较
2、专业行为能力
专业能力模型设计步骤
专业能力模型的设计原则
专业能力模型的设计方法一：过程分析法
专业能力模型的设计方法二：战略演绎法
专业能力模型的设计方法三： 讲师研讨法
专业能力标准的五级定义
专业能力标准的设计纬度
专业能力标准的设计原则：MECE
提高标准精确度的两种工具
案例分析：售后服务专业能力模型与标准设计
3、 基础能力
知识、技能的结构设计
知识、技能的五级定义
素质模型设计
素质定义——冰山模型
18种通用的素质
素质模型的建立方法
案例分析：研发员工的素质模型

任职资格测评方法与体系
1、 测评方法
专业能力测评三要素——观察、产品、证词
专业能力测评的工具一：MSF
专业能力测评的工具二： STAR
专业能力测评方法一：阶段述职
专业能力测评方法二：过程积分
知识技能测评方法——讲师鉴定
案例分析：华为秘书专业能力测评工具
2、 测评组织
测评组织的人员组成
测评组织的层次结构
测评组织的有效管理
测评活动的阶段与形式
3、 比例控制
比例控制手段的有效性分析
谁来制定比例有效？
比例的制定依据是什么？
比例控制手段的灵活运用
4、体系推行
企业推行任职资格失败的原因分析
成功实施任职资格体系的五项基本原则
推行方案的策划与制定
推行过程中经常出现的几个问题与解决方法


任职资格在选、育、用、留工作中的应用
人力资源管理的新模式
基于任职资格的全面报酬体系设计
基于任职资格的课程体系开发
核心人才加速成长机制——人才资源池
基于任职资格的人才配置管理
案例分析：研发项目经理资源池