商业银行客户经理营销技能培训-诺达名师客户服务战略培训

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宋老师

商业银行客户经理营销技能培训

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课程目标

培训收益促使新客户经理迅速进入角色，提高工作效率，增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解，帮助客户经理能够准确定位适合自己的客户，清晰了解拓展客户的技能，迅速打开营销局面。

课程大纲

一、客户经理的基本素养及职业素质

二、搜寻和选择目标客户的方法和技巧

三、客户调研及分析

四、客户价值及风险识别

五、客户关系的维护

六、银行产品的管理及功能创新

七、国内同业产品介绍与分析

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