【课程收益】 ◆在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素，在管理实践中自觉地将人力资源管理纳入其中。 ◆深刻认识非人力资源经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色，建立对企业人力资源管理的认知观念，明确非人力资源经理就是一线人力资源主管。 ◆强化部门经理在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能，提高部门的绩效。 ◆系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，掌握用人、育人、留人的方法。 ◆采取理论与实用相结合的方法，使非人力资源经理获得即学即用的

 **讲、对企业人力资源管理的认知

● 人力资源管理的演进

● 人力资源管理的发展趋势

● 内外部环境是人力资源管理的基础

● 人力资源管理角色的转变及管理中的误区

第二讲、非人力资源部门经理参与人力资源管理

● 领导力是企业核心的能力

● 人力资源是企业重要的资产

● 日常管理都离不开人力资源管理

● 如何担当“人力资源经理”角色

第三讲、人力资源管理的方法及策略

● 部门人才的“盘点”秘籍

● 部门未来目标与人力资源规划的整合

● 人力资源管理主要职能

● 人力资源整合能力修炼

第四讲、从技术走向管理

● 管理者的角色定位与转换

● 严格遵照人力资源工作流程

● 与专业人力资源管理人员的配合

● 非人力资源管理者的重点环节

第五讲、招聘筛选实操

● 部门经理招聘做什么（招聘流程）

● 面试技巧（招聘中常见误区）

● 新员工试用期考核要点

● 善用奖励，慎用批评和处罚

第六讲、用人与育人

● 把合适的人放在合适的岗位

● 用人所长，管理好员工的心

● 企业留不住人的七大症结与对策

● 培养你自己团队的骨干

第七讲、培训与辅导

● 培训是员工大的精神福利

● 恩威并施，因材施训

● 员工健康情绪的培养

● 打造团队学习力

第八讲、绩效管理

● 绩效考核与绩效管理

● 愿景与目标的融合

● 以终为始强化深度管理

● 考核结果运用

第九讲、员工关系管理

● 增强用工法制意识

● 劳动法新规解读

● 员工关系的雷区不能踏

● 应对员工职业倦怠

第十讲、激励

● 生存环境与员工激励

● 拿什么鼓舞员工士气

● 激励是执行的高境界

● 让员工快乐工作