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**单元 方法篇——人才的识别与选拔
n 有效人才识别与选拔的策略
Ø 基于实战的人才选拔
案例分析:储干招聘的组织
Ø 不做盲人摸象的面试官
小工具:三维人才选拔测评系统
Ø 合适的才是优秀的
讨论:谁合适
n 人才识别与选拔的技术基础
Ø 招聘实践中常见心理学的应用
案例分析:从行为分析到动机判断
Ø 招聘实践中逻辑学的应用
小知识:三段论在招聘中的应用
Ø 金字塔原理在面试选拔的应用
小组讨论:从哪问起?
n 面试选拔的方法及心理学应用
Ø 实际操作法面试的应用
案例分析:校园招聘实操测试系统的设计
Ø 结构化、半结构化与非结构化面试
案例分析:技术人员的面试设计
Ø 行为面试法与情景面试法的应用
小工具:有效STAR追问法
小组讨论:如何应对职场“面霸”
Ø 无领导小组的设计与应用
小组练习:审计主管的面试选拔
第二单元 技巧篇——精准面试识人术
n 望——如何识别面试的非语言信息
Ø 面试中应观察什么
Ø 面试中观察的技巧
Ø 肢体语言解码技巧
视频分享:请不要说谎
n 闻——有效倾听的技巧
Ø 面试官应该听什么
Ø 面试官倾听交流的技巧
Ø 面试倾听中的常见误区
视频分享:你听明白了吗?
n 问——巧妙提问与追问的技巧
Ø 问题的选择与组合技巧
Ø 提问及追问的技巧
Ø 如何识别面试中的谎言
小组讨论:如何打破全局实现有效提问和互动?
n 切——面试过程与结果控制
Ø 面试初起的控制
Ø 面试进行的控制
Ø 面试结束的控制
Ø 面试误差的控制
小知识:面试过程控制的技巧
n 断——正确作出面试结论
Ø 面试如何收官
Ø 后的面试——薪资谈判
案例讨论:如何搞定心宜候选人?
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