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张怀

中高层经理人才甑选与面试技术课程

张怀 / 人力资源管理实战讲师

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课程目标

明确面试与人才选拔的误区; 了解招聘选拔的标准及其重要性 掌握结构化面试与行为式面谈的方法 了解压力面试与情景化面试

课程大纲

模块一:人才甑选与面试概述
招聘面临的问题
错误的代价
案例分析:这是一次成功的招聘吗?
面试分工
人才筛选的方式
面试中常见的误区
模块二:面试标准与胜任素质模型   
情景扮演:招聘某工作人员
冰山模型
一些常见的素质模型
活动:透过案例考察你的能力
素质模型与工作业绩
组织能力类型库
案例:人才选拔标准
岗位资格在人才选拔中的运用
模块三:面试流程与注意事项介绍
面试的基本流程
面试礼仪
面试禁忌
模块四:结构化面试与行为化面谈
面试——结构化面试
结构化面试的特点
案例:面试问话提纲
STAR的含义与运用
压力面试及运用
面试的记录
面试的节奏把握
面试的评估
模块五:评价中心技术
无领导小组讨论
公文筐测验
心里测评
活动测评
案例研究:你会选择哪个?
其他情景面试手段
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