课程大纲：

　　一、年终绩效考核的重点、难点与技巧分析
　　引言：某企业年终绩效会议引发的争吵
　　人力资源管理的基本概念与关键环节
　　用简单的实例来看看什么是人力资源管理
　　年终考核的心理误区：人是资源么
　　绩效考核和绩效管理的区别
　　年终考核中的普遍苦恼与困惑
　　如何应对成人行为的特点：你愿意被考核么？
　　绩效管理的好处
　　熟悉的绩效考核
　　万能的“德能勤绩”表
　　“360度评估”
　　案例分享：海尔集团的人力资源管理
　　年终绩效考核八大误区：你错了么？
　　常用的考核方法
　　量表法：
　　目标管理MBO
　　平衡计分卡BSC
　　关键业绩指标KPI
　　韦尔奇“活力曲线”的内涵
　　讨论：年终考核企业是否应该使用“末位淘汰制”
　　案例：如何减小考核中人为因素的负面影响
　　年终绩效考核“六步曲”的核心内容
　　绩效目标设立
　　记录日常表现
　　业绩跟踪辅导
　　考核公正评分
　　绩效反馈面谈
　　实施改进计划
　　考核箴言：每一次考核评分不是结束，而是下一个开始。

　　二、年终薪酬调整策略与实战分析
　　测试企业年终奖健康指数
　　瓜子理论：员工激励与管理
　　激励的真相：恐惧激励法、诱因激励法、人性激励法
　　看芝加哥公牛队如何薪酬激励？
　　不同的薪酬模型及其比较
　　薪酬设计的常规流程
　　年终薪酬调整----张经理的困惑？
　　自助福利方案选择菜单：员工的心声
　　年终奖的现实体系
　　案例：浮动薪酬究竟应该占多大的比例
　　企业发放年终奖的七大策略
　　解读年终跳槽现象
　　年终绩效考核与年终奖金的分配
　　演练：奖金总额和考核成绩确定员工的奖金数额
　　年终绩效考核与调薪、晋升的结合
　　案例讨论：部门考核尺度对奖金分配的影响
　　某企业老总发年终奖金的技巧
　　案例分享

　　三、问答及交流