一、
招聘渠道的选择与准确的职位描述
1、招聘的途径
2、招聘渠道的选择
3、职务分析和岗位设置
4、才能分析
5、评价个人简历
6、从心理测量角度看考录工作
二、结构完整的面试
1、 面试方法
2、面试的特点
3、面试基本类型
4、面试考官经常失败的原因
5、识别人才七法
6、面试的目的
三、面试的分类
1、情境型面试（Situational Interview）
1)独特优势
2)适用人群
3)主要考察的胜任特征
2、行为型面试（behavior-based interview）
1)独特优势
2)主要考察的胜任特征
3、无领导小组讨论
1)大优势－情境模拟
2)独特优势
3)无领导小组讨论的开发流程
4)无领导小组讨论的考察维度
5)无领导小组讨论的操作流程
4、文件筐测验
1）什么是文件筐
2)文件筐的优点
3)文件筐测验的考察维度
4)文件筐测结果的评定
5)文件筐的发展
四、录用和入职
1、背景调查有助于你的公司雇到合适的人，淘汰不合适的人
2、证明调查指导方针
3、优秀人才十大条件
4、怎样才能使理想的候选人成功入职
5、获得理想人选的策略
6、协商要点
7、**天
8、**天后
五、如何有效的预防劳动争议
1、劳动合同的主要内容（必备条款）
2、劳动合同的可备条款
3、用人单位单方解除之——过错性解除
4、开除、除名员工与过错性解除合同的差别与选用技巧
5、用人单位单方解除之——非过错性解除
6、解除劳动合同的限制
7、解除劳动合同的经济补偿
8、加班工资
9、不同工时制的应用
10、培训、进修及违约赔偿培训费问题
11、法律依据
12、建议保密协议与竞业限制协议分开
13、竞业限制协议
14、劳动争议的处理
15、劳动争议调解
16、劳动争议仲裁
17、仲裁委员会的组成
18、仲裁时效的规定
19、证据种类
20、举证责任
21、预防劳动争议的要点总结
