懂得自己现有在客户心目中的位置和所处的环境;通过对不同信息的分析,掌握客户的走向。了解客户的需求和对您的产品的看法。介绍销售漏斗原理,探测客户的实际需求
大客户销售的核心概念
销售可以帮助解决客户什么问题
大客户销售的特点
大客户销售的过程是怎样的
客户是如何看待传统的您的
您应该具备的素养和技能
您的自画像
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大客户销售过程中主要考虑的因素
销售真正的含义与功能
如何解决客户的理性和感性的需求
销售成功的三部曲
讨论:大客户公共关系与
心理分析经典案例讨论!
分组:大客户公共关系与心理分析培训案例学习指南
分析:大客户公共关系与
心理分析学习中的八大陷阱!
搜集信息的重要性及工具
如何自然地导入与客户的沟通
掌握帮助客户发现需求的方法
您经常犯的错误
避免主观判断、错判客户的形势
解释“冰山”原理在销售中的作用
学会如何使客户产生购买兴趣
学会挖掘客户需求和愿望的技巧
掌握获得客户资料和情报的指导方针
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如何各个击破、逐步渗透
找到项目的线人和突破口
怎样做线人的具体工作
了解客户购买的动机,客户要解决什么问题
分析客户购买的六大动机
客户的“公心”和“私心”是什么
分析客户把门者的需求和心理,如何使你入围
搞懂客户把关者的需求和心理,强调哪些因素
弄清使用者的需求和心理,如何引导沟通
分享:企业大客户公共关系与心理分析培训三步走!
案例:联想(中国)公司的大客户公共关系与心理分析培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好大客户公共关系与心理分析?
如何始终让自己处于有力的销售位置
在错综复杂的形势中如何客观地分析项目现状
有很多竞争对手卷入的情况下,怎样展现你的优势
了解影响销售的主要因素
分析影响销售的重要要素
分析现状的工具和策略
如何进行正面和负面的分析和评估
怎样扬长避短、因势利导
建立达到销售目的的总体策略和手段
分享:大客户公共关系与心理分析培训四部曲!
分享:大客户公共关系与心理分析内训五步骤!
分享:企业大客户公共关系与心理分析六技巧!
分析:某药业集团所面临的大客户公共关系与心理分析难题!
怎样处理与客户内部搅局者的关系
决策层与人脉关系的把控
把握决策者与影响者
高度参与低度参与的解析
可能出现的四种情况
决策过程中的客户角色的转换
客户当初与现在的角色
应对的行动策略和方案
分析:领导者大客户公共关系与心理分析做什么?
分析:大客户公共关系与心理分析内训哪些步骤很重要?
分析:大客户公共关系与心理分析培训哪个环节很重要?
归纳和总结销售的进程,采取正确的行动
确定主题拜访的脉络
了解每一阶段的发展和变化,制定下一步行动方案
将大目标化解为小目标,建立销售的里程碑
销售目标和过程及进度工具表
大客户公共关系与心理分析培训总结