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刘用

基于能力模型的招聘面试技术

刘用 / 咨询式实战管理培训讲师

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课程目标

 认清招聘工作对企业的重要作用与影响;  掌握全面人才招聘体系建设方法与流程;  运用各种测评技术来考察应聘者;  设计各岗位的能力模型;  根据能力模型设计面试问话大纲 掌握结构性面试设计技术 避免面试过程中因主观效应导致的误区

课程大纲

**部分:企业招聘整体认识

 企业招聘现状

 思考:招聘失策导致的影响

 招聘的意义

 有效招聘应把握的原则

 适用人才观

第二部分:全面人才招聘体系建设

 探讨:名企招聘模式探悉

 招聘关键控制点

 人才招聘管道建设

第三部分: 全面人才招聘体系分解一:招聘前

 岗位能力模型介绍与构建方法

 练习:如何构建能力模型

 招聘需求分析

 确定招聘计划

 招聘渠道选择

 招聘广告发布

 校园招聘组织

 如何做到招聘职责三位一体

 体系:招聘前、中、后

 针对面试考官的培训及注意事项

 五步法结构性行为面试问话大纲设计

 练习:结构性行为面试问话大纲设计

第四部分: 全面人才招聘体系分解二:招聘中

 简历的筛选

 面试前的准备

 人员选拔常用方法

 人员选拔常用工具介绍:自陈量表、MBTI、投射测验、笔迹分析、画树法等

 面试提问方法

 结构性行为面试技术:起呈转合

 压力面试

 非语言信息的把握:如何区分诚实、说谎

 如何避免因主观效应的误区

 面试评价

 学员演练

第五部分: 全面人才招聘体系分解三:招聘后

 背景调查

 应聘资料入库

 结果通知

 招聘效果衡量
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