 了解东西方人才测评方法；  重点掌握行为访谈法的应用；  掌握人员面试与评价技巧。

一、 组织需要什么样的人？招聘精准分析与职位说明书编制
 案例研讨与分析
 人员评价的核心要素
 编制标准且有效的职位说明书？
 课堂演练
二、 如何吸引或找到他们？
 人员招聘方法及比较
 招聘管理思想
 实事求是的精神
 营销的思维
 布局的思维
三、人才测评工具与方法的设计
 东西方人才测评技术的发展
 人才测评工具介绍与效度分析
 评价中心
 无领导小组讨论
 公文筐测试
 角色扮演
 演讲
 行为面谈法
 测评方法运用的原则
四、简历筛选与约见筛选
 “言为心声”，简历筛选技巧
 案例分析
 简历中的“蛛丝马迹”识别技巧
 约见筛选
 **声音感知他/她人的技巧
五、面试技巧
 访谈准备与访谈技巧
 面试问题的常见形态、7种提问误区及常见问题范例
 启动面试前的准备工作
 访谈技巧之行为面谈STAR技巧
 五种面试沟通策略
 微表情识别
 微表情观察的目的
 微表情识别图例
 微表情录像学习
 面试过程总如何判断候选人信息的真实性？
 面谈模拟演练
 情景设计
 模拟演练
 总结与反思
 面试实录赏析
 常见提问举例
 面试模拟演练