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张国良

员工心理调控及压力缓解技巧

张国良 / 实战型人力资源讲师

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常驻地: 青岛

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课程目标

1)帮助学员正确认识压力的形成与转化 2)帮助学员认识外在环境、内在特质分别与压力的关系 3)帮助学员学会及时准确掌握员工心理压力的方法/工具 4)帮助员工进行深度沟通心理问题的方法 5)帮助学员掌握舒缓与转化员工心理压力的关键实用方法 6)帮助学员创造一个积极与快乐的工作与团队氛围

课程大纲

前言:


互动:测试你的压力状态


一、认识情绪与压力


1、互动:写下你的三个烦恼


2、谁偷走了我们的快乐


3、测试:你会压力承受者吗?


4、压力下的第三种状态


5、健康的新概念


6、什么是压力的STRESS


7、压力扮演的角色


二、压力的形成主要源于自身


1、压力的形成机制


2、认识你的本我和超我


3、压力的三大症状:生理、心理、行为


4、压力自我测试方法


■      
不完全句子投射法


■      
房树人法


■      
问卷法


三、从容应对外部事件


1、突发事件的处理方法


2、突发事件的处理步骤


3、不得不做的事件处理方法


4、不得不做的事件的处理步骤


5、将大目标分解成小目标


6、案例:马拉松冠军是如何诞生的


7、时间的管理技巧


四、合理信念应对压力


1、互动游戏:鸡蛋是如何站立的?


2、艾利斯的ABC理论


3、练习:ABC理论


4、测试:人是理性的吗?


5、学会感情做人,理性做事


6、三种非理性的信念


■      
绝对化


■      
过分概括化


■      
糟糕之极


7、影响圈与关注圈


8、扩大你的影响圈


9、保持一个积极的心态


10、视频案例:积极心态


11、学会放手


12、从A特质转向B特质


五、学会情绪沟通缓解人际压力


1、沟通的障碍


2、人际沟通的三大技巧


3、学会P-A-C沟通模式


4、掌握不同类型人的性格特质


5、学会与不同人格特质的人进行沟通


6、人际冲突的处理方法


六、情绪与压力的舒解方法


1、肌肉放松法


2、吸哈功法


3、精心呼吸法


4、找人帮忙


5、宣泄法


6、音乐放松法


7、冥想法


8、练习:压力缓解


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