课程目标
通过对建材产品终端走访研究,深度剖析消费者的购买习惯,解析打造高赢利终端的管理七要素,用案例加工具的授课方法,实现课程的实用性和权威性。
课程大纲
门店表现力1:门店位置决定成败
案例分享:一夫当关,万夫莫开
案例分享:餐馆生意**空间变化得到改善
1、好位置的选择
2、店面位置的设计与顾客购买动线分析
3、失败的门店布局案例分享
4、店铺装修标准化要求
案例分享:屈臣氏的三代收银台变迁
门店表现力2:产品组合重拳出击
“工欲善其事,必先利其器”
1、80、20法则:20%的产品创造了80%的销售
2、以门店经营为目的的五种产品组合分类
3、基于产品销售分析工具进行产品选择
4、长尾理论带来源源不断的生意增长
5、电工卖的是解决方案而不是产品
案例分享:一个单品创造的销售奇迹
门店表现力3:科学陈列销量倍增
1、产品陈列的重要性
科学陈列增加销售机会
标准陈列展示品牌形象
2、陈列的五个原则
3、陈列方向
购物者的视线
余光效应的启示
不连续的刺激(色块的利用)
4、深度陈列:多点陈列与橱窗的利用
案例:像卖工艺品一样卖我们的产品
深度讲解:门店管理中的体验营销
案例分享:体验营销时代已经来临
意大利罗马广场的早晨,星巴克咖啡
情景体验—让顾客联想
对比体验—让顾客相信
门店表现力4:价格管理创造价值
1、常见的价格标识错误
没有价格标识;产品标识错位;标识内容错误
2、价值符号:标牌的使用
3、定价的技巧
案例分享:咖啡店的3个定价策略
门店表现力5:库存管理如轮飞转
库存定义与重要性阐述
库存管理的目的:容易摘的果子
库存管理四大指标:数量、效率、效益、客户服务
门店表现力6:卖场氛围门庭若市
人的三种类型测试(内视觉、内听觉、内感觉)
创造磁场五种感觉
助销的工具与种类(《挥动硬球谈判的球杆》)
顾客购买心理八步骤与导购技巧
讲故事的销售方法
门店表现力7:促销活动抢占先机
1、销售进度与促销活动组织
2、建材产品十大促销方法
3、门店促销策划的五步曲;