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许雪青

定岗定编原理与实战操作 梁良老师

许雪青 / 电力行业资深人力资源管理专家

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课程背景

随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调岗位管理,岗位是企业组织的细胞,“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。 不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。定员定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。 现在许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果人员越来越多,但企业的效率却没有真正提高。因此,企业希望找到一种办法来控制这些部门的人数。事实上,这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。定岗定员定编是企业所有部门的事,而不是人力资源一个部门的事。那么,定岗定编在新的经济环境中的内涵是什么?企业需要什么样的定岗定编?定岗定编的基本形式有哪些?企业定岗定员定编的流程是什么?在“三定”过程中有哪些问题?如何科学规范的去做?定员定岗定编的关键点到底是哪些呢? 学员收益: 1 转变基础管理人员的观念,明确企业所需要的岗位;明确企业需要多少适合企业发展的个人; 2 运用系统方法实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标; 3帮助企业进行人力资源规划、预测,以便更好地帮助企业实现其业务目标; 4充分考虑任职者的职业素质与个人特点,体现职位对人的适应,处理好岗位与人的之间矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合; 5. 运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。

课程大纲

**讲、岗位的概念


五、什么是岗位?什么是岗位设计

六、岗位设计的意义

七、岗位设计的驱动因素

八、岗位设计的原则

九、岗位设计考虑的主要方面

十、岗位设计在企业岗位管理流程中的位置

十一、岗位设计与工作分析的关系

十二、企业绩效与岗位设置的关系

十三、岗位设置的失败与成功因素

十四、定岗定编只可能是一种参考,只有短暂的意义


第二讲、影响岗位设计的基本要素


一、岗位不是孤立存在的,它取决于公司集成的业务模式


一、什么是企业战略?

l 战略制定框架

二、什么是流程?

1、迈克、波特教授的企业价值链

三、什么是管理信息系统?

一、管理信息系统对传统的管理会产生巨大的影响

四、什么是组织?

1、组织的成长过程

2、组织结构形式

3、组织结构的演变


第三讲、定岗


一、岗位设计的主要步骤

二、选择岗位设计的方法 ,主要有以下四种方法:

(1)组织分析法

l 组织设计需考虑的主要问题

l 三种不同的管理模式对比

l 某汽车公司市场部的使命与职责

l 某汽车公司市场部的决策流程和汇报关系

(2)关键使命法

2、分析各部门的关键业务和关键职责,明确需要设定的关键岗位

3、确定各关键岗位的核心角色,由此界定其主要职责

4、形成科学规范的岗位说明书

(3)流程优化法

1、流程重整 -- “现有流程” 与“未来流程”

2、流程重整实施步骤

(1)举例 - 支取现金支票流程优化

3、确定各主要业务流程的关键控制要点

(4)标杆对照法

   

第四讲、定编


1. 什么是定编?

2. 岗位分类 

3. 定编的原则 

4. 定编的方法 

l 劳动效率定编法  

l 业务数据分析法

l 本行业比例法 

l 按组织机构、职责范围和业务分工定编的方法 

l 预算控制法

1、 预算控制法: 人工费用举例

ü 业务流程分析法

ü 管理层、讲师访谈法(德尔菲法)

5. 人员编制后确定


第五讲、操作示例


三、定岗操作示例

七、定岗流程---定岗流程图

八、某汽车企业定岗具体操作步骤与方法

四、定编操作示例

1、定编流程--定编流程图

2、某企业集团贸易类人员数量定编具体操作步骤与方法




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