**部分：自我激励

**单元：自我认知与职业规划

第二单元：自我行为和态度

一、 认知组织和所处环境

二、 认知自我在组织中的角色和定位

三、 对自我的系统检测与认知

四、 认知和发掘自身潜能

五、 个人与组织发展分析

六、 职业发展沟通、规划

七、 培育和发展自身的独特优势

一、成功人士的十大心态

二、态度决定行为

1、态度决定行为吗? 

2、行为何时决定态度？

3、什么行为会影响态度？

4、小结：**行为改变自己

第三单元：自我激励的要诀

第四单元：自我激励的“黄金”步骤

一、 抓住空当，磨炼你的热情

二、 写下让你为之骄傲的努力

三、 准备一个“奖状”公布栏

四、 专注于如何解决问题

一、 努力与代价

二、 期限

三、 可行性计划、行动

四、 白纸黑字记录

五、 不妨每天两次，大声朗诵你写下的计划的内容

六、 个人制定年/季/月目标（考核/收入/荣誉）

七、 努力与代价

八、 设定实现目标的年度/季度/月度期限

第五单元  自我情绪激励——快乐工作的秘诀

第六单元  自我激励的20个方法

一、 生命模式与呈现脆弱 

二、 自我探索：目标 

三、 你的自我感觉与行动 

四、 情绪的表达，识别情绪 

五、 练习：管理你的情绪

六、 活动：快乐引擎、情绪天气预报

1 树立远景           2 离开舒适区 

3 把握好情绪         4 调高目标 

5 加强紧迫感         6 撇开朋友

7 战胜恐惧           8 做好调整计划 

9 直面困难           10 首先要感觉好 

11 加强排练          12 立足现在

13 敢于竞争          14 内省 

15 走向危机          16 精工细笔 

17 敢于犯错          18 不要害怕拒绝 

19 尽量放松          20 一生的缩影

第二部分：压力管理

第七单元：压力管理——职场压力透视

第八单元：做好应付压力的准备

一、 压力的来源

二、压力造成的三类反应

三、压力管理的四步策略

四、处理压力的基本方法

五、压力自我诊断

六、制定个人的压力管理行动计划

七、消除抱怨练习

一、理解，限制和清除烦恼

二、接受不可避免的事实

三、建立自己的支持系统

四、保持做事和生活井然序

五、提高管理时厕的能力

六、锻练身体以增强适应性

七、均衡的饮食(抵抗压力的食物)

八、学会放松自己

第九单元：责任明确：知道自己该干什么

第十单元：处理工作压力管理——应付日常压力

一、责任的角色平衡

1、对自己负责任

2、对家庭负责任

3、对岗位负责任

4、对公司负责任

二、责任的角色排序

三、明确自己所肩负的责任

四、坚决执行到位—责任

一、对他人请求的反应，有效的说“不”

二、让别人明白你的想法

三、对别人的需求感到模糊时问清楚详细的细节

四、建设性地批评给别人来一份“三明治”

五、保持轻松愉悦的心情，处理自我加压

六、鼓励他人作出反应

七、低调处理戏剧的场面

八、清除旅途的压力，利用自行车

第十一单元：处理工作压力管理—协调人际关系加强沟通管理

第十二单元：压力与生活

一、影响人际关系的主要因素

二、管理和控制自己的情绪

三、理解和应付别人的情绪

四、为什么会出现沟而不通？沟壑？勾心斗角？

五、沟通在组织与人际交往当中的作用

六、沟通中的三种位势

七、跨部门沟通的步骤与关键

八、如何**沟通处理部门间的冲突

九、上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用

十、沟通法宝——驱动力法则

十一、小窍门：如何赞美（五个要点）

一、休息与战胜压力

二、学会放松

三、发展你的兴趣

四、注意饮食平衡

五、不断更新自己