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陈国林

如何激发顾客购买冲动--连锁门店促销策划与执行管理

陈国林 / 资深零售店铺运营管理讲师

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课程目标

掌握促销规划基本原则、促销的基本形式及目的、促销的时机点选择和促销组合的选择 如何拟定促销的年度计划,掌握单项促销计划的拟定步骤、单项促销的预估与预算以及促销的评估与反馈 促销如何高效执行,包括促销的进度、费用控制、店头宣传、陈列执行与维护、促销前的人员训练及内部激励、促销订货与备货

课程大纲

1. 促销基础

· 什么是促销-促销能做什么?不能做什么?

· 为什么要做促销?-选择适当的促销目标

· 什么是成功的促销-总体评价标准是什么?

· 促销的基本形式及利弊分析-促销基本形式与目标的匹配分析

· 满足多个目标需求时促销组合的选择运用

· 年度促销活动的组合运用

2. 促销策划

· 策划之前的了解-促销前的信息分析工作

· 促销策略的形成-根据促销目标选择促销形式

· 促销的主线设定-设计简单明了的促销主题

· 创造性的规划促销形式的内容-让谁做什么?

· 实战操练-新品上市的促销主题设定与促销内容创意

· 将促销策略与创意变成行动计划-单项促销计划的拟定步骤

· 在计划中避免后期的执行问题-常见连锁业促销执行中的问题防范

· 设定促销信息的传播-根据目标顾客设计促销信息内容及传播方式

· 实战操练-竞争对应下的促销策划与计划拟订

· 实战操练-提振业绩的促销策划与计划拟订

3. 促销执行

· 连锁店铺促销的进度、费用控制

· 连锁店铺促销店头宣传

· 连锁店铺促销的陈列执行与维护

· 连锁店铺促销前的人员训练及内部激励

· 连锁店铺促销订货与备货

· 连锁店铺促销时内部各部门之协调

· 连锁店铺促销时与代理商加盟商/零售商的往来

4. 促销评估

· 促销策划过程中的损益平衡预估分析-投入与产出的预测评估

· 促销计划中对促销成效的KPI设定-选择可量化关键指标

· 促销结束后对促销规划的整体评估-非量化指标的评价

· 对促销KPI的分析及评估-对比KPI指标目标分析达成或未达成的原因

建立促销系统性反馈体系-为每次的促销建立标准档案

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