单元一、工作汇报的基本认知
1. 工作汇报的真正含意
l 对自己—整理
l 对领导—沟通
2. 优良工作汇报具备三特点
l 要点中的
l 逻辑清晰
l 条理分明
3. 公众表达在工作汇报中的运用
4. 建立工作汇报呈现的积极态度
单元二、工作汇报成功呈现的三C要素
1. 两种工作汇报形式
2. 工作汇报呈现 = 说明+说服
3. 何谓三C要素?
l Content内容
l Communication沟通
l Computer计算机
4. 工作汇报呈现前的准备工作
l 了解你的听众—知己知彼
l 决定目标—为什么如此重要?
l 制定内容大纲
5. 实务演练:决定汇报的目标
单元三、内容(Content)为王—工作汇报的呈现结构
1. 易懂简洁的呈现架构
l 开头
l 主体
l 结尾
2. 主体撰写的要领—金字塔写作原理
3. 整理数据与信息的技巧与工具
l 5W2H
l 系统图
l 20/80法则
4. 汇报内容选择的要领
5. 金字塔写作的表现逻辑
6. 主体内容鋪陳技巧
7. 实务演练:金字塔写作
单元四、沟通(Communication)是技术—呈现的魅力表达
1. 开头阶段应达到的效果
2. 开头的标准模式
3. 重要的开场
4. 实务演练:强而有力的开场
5. 呈现的开场技巧
6. 吸引听众注意力的EASY技巧
7. 提高呈现效果的ABC法则
8. 增强说服力的FABE技巧
9. 常见的汇报结尾方式
10. 实务演练:汇报结尾
单元五、计算机(Computer)是工具—视觉呈现的制作要领
1. 视觉沟通的意义
2. 呈现中视觉的重点把握
3. 呈现中让文字说话
4. 如何让数据证明一切
5. 如何用图表说故事
6. 正式又不失有趣的呈现内容设计方法
7. 台上呈现的身势技巧
8. 实务演练:工作汇报PPT的制作优化与指导
单元六、生动化呈现—提高吸引力的汇报技巧
1. 克服紧张情绪的技巧
2. 语言生动化的技巧
3. 声势、脸势、手势的应用技巧
4. 回答领导问题的技巧
5. 处理反对意见的技巧
实操演练与评鉴(3小时)
l 每人时间:10分钟(现场抽签10人上台)
l 评分标准:内容结构(30%)、台风(25%)、PPT制作(25%)、气氛掌握( 20% )
l 学员演练后,讲师进行点评
l 竞赛评分,选取前三名。
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