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一、企业文化概要
&企业文化是什么?(定义)
&企业文化有什么?(范畴)
&企业文化有什么用处?(功能)
企业文化能够综合发挥目标激励、领导行为激励、竞争激励、奖惩激励等多种激励手段的作用,从而激发出企业内部各部门和所有员工的积极性,而这种积极性可以成为企业发展的无穷力量。
二、企业文化降低管理成本
企业的成本的两个方面:
1、外部交易成本;
2、内部交易成本。
企业外部成本更多地依靠企业的市场能力,企业的内部成本则主要依靠管理效率的提高。优秀企业文化所产生的凝聚力和向心力,对于管理效率的提高起到至关重要的作用。同时会传导到外部提高市场对企业的信心。
三、企业文化的内部激励作用
优良的企业文化能够满足成员的精神需求,起到精神激励的作用。
只有从人的内部进行激励才能真正调动人的积极性,恰当的精神激励比许多物质激励更有效、更持久。
对员工来说,优良的企业文化实质上是一种内在激励,它能够发挥其他激励手段所起不到的、精神激励的作用。
要调动员工的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更要注意在工作的安排,量才录用,各得其所,注意对员工进行精神鼓励,给予表扬和认可,注意给员工以成长、发展、晋升的机会。
四、企业文化的结构
企业文化的三层次说之沙因模型(即知名的“洋葱头”模型,国内有时成为“同心圆”模型。)
沙因的企业文化理论
沙因认为文化由以下三个相互作用的层次组成:
1)可感的层次或表层 :可以观察到的组织结构和组织过程等;
2)支持性价值观:包括战略、目标、质量意识、指导哲学等;
3)基本的潜意识假定:潜意识的、暗默的信仰、知觉、思想、感觉等;(符号作用人的感觉官,假设影响人的心灵)
人的行动总是受内在思想支配的,管理活动的实质是思维活动。从某种角度讲,管理者的水平的高低取决于他的思维能力。
因此,做一个合格的管理者,必须掌握思维艺术,提高理性思维的能力。
五、让企业文化真正“落地”
“文化于根”――力克“水土不服”
“内化于心”――力求“全员认同”
强化培训 ――力争“上下同语”
六、企业文化的两大基础——忠诚和责任
一克的忠诚等于一公斤的智慧
对员工而言,缺乏忠诚度的员工会频繁跳槽,直接受损害的是企业。进一步分析,除了使企业受到伤害之外,这种行为对员工的伤害可能更深。
人生时间是有限的,选定了你的位置,就要珍惜,全心投入,必有所成!
忠诚是每一个人的立身之本
忠诚于公司的十大理由
忠诚的大受益人——自己
忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。
忠诚于公司的十大回报
识别忠诚的五项标准
1、具有无私的奉献精神,在个人利益上不会斤斤计较;
2、勇于承担责任,有任务不推委,工作出现失误不找借口;
3、站在公司的立场行动,即使无人知道的情况下,也会主动维护公司的利益;
4、绝对不利用职权或职务之便为自己谋取私利;
5、忠诚不仅是在嘴上,更是用行动来体现的,与公司共同成长。
企业员工的不忠诚则可能危及到企业的生存;
只有与公司同患难,才能与公司同成长;
不要在企业困难时候当逃兵!
企业和员工是一个共生体,企业的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要依靠企业这个平台。
企业兴,员工兴;企业衰,员工衰。微软是这样,IBM是这样,沃而玛也是这样,所有的企业都是这样。
——洛里.西尔佛
忠诚本身就是一种能力
在完善和提升个人素质时,每一个人都应该记住“忠诚胜于能力!”;
培养忠诚的品质从修正不足开始
培养“忠诚”的品质从热爱本质工作开始
松下公司十项判断人才的标准
真正的忠诚是什么?
忠诚表现为工作的意义感和幸福之源泉;
忠诚焕发出崇高的使命感和不竭的动力。
忠诚为什么不谈条件?
因为忠诚是一种与生俱来的义务!
忠诚为什么不讲回报?
因为真正的忠诚是一种发自内心的情感!!
影响员工忠诚度的心理动因
一个人大的动力,并不是来自于物质的诱惑,而是来自于精神上的执著追求。包括理想、信仰、宏伟的事业目标等。而这种所予以的动力大小,又来自于我们的忠诚度。
我们越忠诚于心中的追求,就越会全力以赴!
忠诚的起点是忠诚自己
企业文化的第二个基础——责任:履行职责是基本的忠诚
履行职责,是对一个人基本的要求,也是
一个重要的,甚至难的要求;
履行职责,需要具备履行职责的能力,应该全面提高自己的素质和呢能力,让自己成为一个擅长于履行职责的人;
履行职责,就要出色地做好每一件事,包括每一件事都主动地去做,每一件事都努力地去做,每一件都做得非常出色。
责任,是我们每一个人肩膀上一副看不见的重担,即使今天你还感觉不到,但总有一天,她就会落在你身上,如果你不愿意为她付出,那么有一天她为让你付出更多。而对敢于承担责任的人来说,责任心有多大,舞台就有多大,责任心成就了你的是竞争力。
1、人为什么要有责任心?
有了责任心,就会弥补人很多的弱点。将责任心落实到行动上,时时处处为社会、为他人、为自己尽责的人,终究会成就一番事业。
责任心是一个人能够立足于社会、获得事业成功与家庭幸福至关重要的人格品质。
2、责任就是担当
这就是责任!
这是我们作为一个父母的责任;
这是我们作为一个员工的责任;
这是我们作为一个中国公民的责任;
这是我们作为中华民族一员的责任;
这是我们作为人类一员的责任;
3、哪些才是中 国 精 神
有一种责任,叫女娲补天…
有一种信念,叫精卫填海…
有一种恒心,叫愚公移山…
有一种纯稚,叫夸夫逐日…
有一种执著,叫磨杵成针…
有一种勇气,叫破釜沉舟!
企业管理的终极目标——促进每一个企业成员的自由发展!
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