当今世界经济全球化、一体化的背景下，竞争已经进入全球化、白日化的时代，客户对企业的要求越来越高，而产品或服务价格上不去，原材料价格上涨，人工工资的上调，带给企业的是利润空间越来越小。微利时代的到来，企业如何在微利时代的竞争中立于不败之地，导入精细化管理无疑是微利时代竞争的法宝。

**章 为什么要推行精细化管理

1. 短缺经济时代已过去，由卖方市场转变为买方市场

2. 竞争的白日化，微利时代的生存之道

3. 低碳经济的客观要求，企业从粗放式管理向精细化管理转型的好时机

4. 企业内面对的压力和挑战

第二章 什么是精细化管理

1. 精细化管理的来源

2. 精细化管理的不同观点

3. 精细化管理的内涵

4. 精细化管理的误区

第三章 精细化管理的六大原则

1. 整体把握，兼顾细节

2. 流程管理，控制细节

3. 化繁为简，注重细节

4. 精密协作，无缝衔接

5. 细化标准，科学量化

6. 细节入手，培养习惯

第四章 精细化管理诊断及操作六步法

1. 明标准

2. 识差距

3. 做预防

4. 抓执行

5. 重评估

6. 促改善

第五章 流程精细化——标准化流程的建立

1. 流程

2. 流程的分类及战略支撑

3. 流程的通病

4. 标准流程

5. 标准流程的九大要素

6. 流程优化的四大手法

7. 流程标准化案例分享

8. 标准流程练习辅导

第六章 作业精细化——标准化作业的建立

1. 动作与流程

2. 标准动作内涵

3. 动作与动素

4. 标准动作的要素

5. 动作标准化的手法

6. 标准作业推行的方法

7. 标准作业推行案例分享

8. 标准作业练习辅导

第七章 接口无缝隙化——标准化接口的建立

1. 接口与流程

2. 标准接口的内涵、外延

3. 接口与界面

4. 标准接口的要素

5. 标准接口梳理的方法

6. 标准接口推行

7. 案例分享

8. 标准接口练习辅导

第八章第三章 精益生产管理工具

1. 5S管理 

2. 目视管理 

3. 看板管理 

4. IE工程

5. 快速换模 

6. 作业标准化 

7. 多能工 

8. U型布局

9. 防差错 

10. 六西格玛管理 

11. 流程式布局 

12. ECRS法

13. OPL 

14. JIT生产 

15. PDCA管理循环 

16. 5Y

17. 推行设备TPM 

18. 全员质量TQM 

19. 防错防呆 

20. 工序平衡