**部分： 从员工忠诚到敬业奉献

一、何谓员工忠诚

二、为什么忠诚及案例

三、从员工忠诚到敬业奉献

1. 员工忠诚度的培养

2. 忠诚于自己的老板

3. 满怀感恩之心

4. 敬业奉献

第二部分 企业家文化的创立建

一、家文化的作用

二、家文化“建设篇”

1.家文化建设的三对关系

2.家文化系统建设的八步骤

3.企业“家文化管理篇”

 3.1 家文化管理的背景

 3.2家文化管理之“爱”篇

（一）君仁：

1.修身：格物致知、诚意正心

2.公正：不听谗言、公正处事

3.聚贤：心量有多大、事业就有多大

4.德政：为政以德、譬如北辰

5.信义：以诚相待、以义相守

6.责任：科学管理、满意客户

（二）感恩：

1.融入团队、心有所属

2.每份工作都是金矿

3.成长比成功更重要

4.追求卓越

5.任何岗位都可以实现人生飞跃

6.化抱怨为抱负、化怨气为志气

7.践行感恩、收获财富

8.高效执行、速度制胜

3.3 家文化管理之“序”篇

(一)治序

1.人治---西门豹治邺，民不敢欺：理---行为---霸君

2.法治---子产治郑，民不能欺：法---脑袋---明君

3.德治---子贱治单父，民不忍欺：情---心灵---仁君

(二)智序

1.雇佣大脑：基础(创造)，上位者(不断觉醒)，下位者(超越期望)

2.回归自性：基础(潜能)，上位者(价值精神)，下位者(节律工作)

3.人性信任：基础(链条)，上位者(性善假设)，下位者(践行承诺)

(三)制序

1.标准化：基础(数字)，上位者(投入)，下位者(严谨)

2.流程化：基础(分工)，上位者(计划)，下位者(合作)

3.简效化：基础(品德)，上位者(机制)，下位者(公平)

3.4 家文化管理之“礼”篇

1.谦：基础(平等)，上位者(进退)，下位者(舍得)

2.敬：基础(信任)，上位者(授权)，下位者(负责)

3.和：基础(道德)，上位者(和合)，下位者(竞合)

3.5 家文化管理之“孝”篇

1.养父母之身：上位者(财务预算)，下位者(物质)

2.养父母之心：上位者(团队融容)，下位者(精神)

3.养父母之志：上位者(组织保障)，下位者(使命)

4.养父母之慧：上位者(管理哲学)，下位者(信仰)

互动分享：《家文化“信仰”》

《海底捞火锅的“家文化管理”》