**单元 演讲者的角色认知与理论基础
ü 导言：演讲者必须理解的三个法则
ü 演讲基本功-341法则：如何上台做自我介绍
ü 破冰练习：学员3分钟自我介绍
ü 小组讨论：判断正误--对演讲的四点共识
ü 为什么要学习演讲---收益点？
ü 演讲者的三个角色定位：编剧，导演，演员
ü 商务演讲者的进化之路：五层境界
n 讲话紧张,言不达意
n 以自我为中心，单身交流
n 双向交流，目标不明
n 双向交流，企图影响对方
n 双向交流，以同理心方式，终达成共识
ü 学员讨论：优秀演讲者的ASK素质模型
n 一切皆有可能-----优秀演讲者的“心态塑造”
n 举一反三，“讲师”才能专业-----优秀演讲者的“专业知识”
n 用演示说话-----优秀演讲者的“核心技能”
第二单元 演讲前的七大准备工作
1、事先明确演讲目标
ü 你要进行演讲的原因是什么
ü 你希望实现什么目标
ü 你想要听众在演讲结束后采取什么行动
ü 演讲案例导入:不卖牛排，卖烤牛排的咝咝声
2、解读分析听众同理心
u 演讲家PK厨师的故事
u 需求分析： “同理心”
u 有多少人参加？演讲时间限制多长？
u 大概是哪些人？谁是决策人？
u 听众（特别是决策者）对演讲材料熟悉程度如何？听众兴趣如何？
u 演讲主题对他们有什么利害关系？如果你说服听众去做的事情如此之好，为什么以前没有人这么做呢？他们为什么会做说“不”呢？……
3、演讲方案总体策划
u 案例分享：金字塔原理与30秒电梯法则
u 主体（菱形结构 三点论）
u 如何定义演讲的主题句
u 演讲观点要有高度概括性
u 设计你的主题句
u 设计主题句必须先要问四个问题
u 设计主题句的五个法则
u 小组讨论：哪个主题句好
u 让演讲逻辑分明，条理清晰----菱形结构
u 如何编制演讲的框架大纲—六张片子
u 三种基本逻辑计划
u 三种辅助逻辑计划
u “三点论”--小组练习
4、强调材料素材的收集
u 图表比文字更直观
u “数据”能增加说服力，但要慎用
u 学会讲故事：选择故事的四大原则
u 用通俗的比喻；
5、辅助工具的合理运用
u 玩转幻灯片---正确看待演讲PPT
u 少即是多
u 演讲者是主角，PPT是配角
u PPT的制作七大要素
6、预讲练习
u 个人单独练习；
u 同观察力强、具有建设性、看问题客观且实事求是的同事一起练习（有分工）；
u 全程录相，并分析观察，预期发现问题，整改提升；
7、演讲准备，细节决定成败
u 提前了解会场的细节
u 演讲形象准备
u 演讲环境准备
u 演讲音响、设备准备
u 可以考虑发些辅助资料
u 后一分钟准备
第三单元 现场演讲要掌握的五个重点
1、如何开场白
n 开场白要具有“功能性”
n 引人入胜的十大开场白
n 视频点评：学员3分钟限时演讲
2、如何结尾
u 要“虎”头，也要“豹”尾
u 余音绕梁的五种收尾
u 视频点评：学员3分钟限时演讲
3、如何增强现场感染力
u 正视上讲台的恐惧
u 缓解紧张情绪的“十大技巧”
u 注意言语措词
u 提升声音魅力
u 丰富的身体语言
u 课堂练习：学会用眼睛交流
4、演示中的双向沟通技巧
n 建立双向交流
n 以假设为导向进行交流
n 充分利用信息不对称
n 要重视交流的层次性
n 巧妙为对手设限
n “设计内线”提问
u 如何回答问题
5、如何应对演讲现场意外
u 设备故障怎么办
u 听众迟到怎么办？
u 主要听众发生变化，怎么办？
u 被听众异常打断怎么办
u 感觉听众厌烦或注意力不集中，怎么办
u 如何处理听众的质问与怀疑
第四单元 学员主题演讲汇报
学员代表10分钟演讲练习
讲师现场点评
总结回顾所学知识和技巧
