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季猛

《产品创新:改进现有产品,还是开发新业务?》

季猛 / 产品创新管理领域讲师

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课程背景

目前企业受到国内外经济环境、成本上升、互联网冲击等因素影响导致企业经营出现了一些压力,主要有: ——产品没吸引力,客户不感兴趣,打不开渠道和市场! ——产品同质化,遭遇激烈价格战,利润非常低! ——新产品市场前景不明,技术不成熟,市场不认可,企业承受很大经营压力? ——订单型或纯加工型企业,每天被动等接单,业务不稳定! ——企业想创新,但不知如何创新,担心对手模仿和创新成本太高? 如何解决?——通过产品创新,来打造企业拳头产品! 企业经营效益上不去,核心问题是没有创新的 “拳头产品”! 有“拳头产品”,就能掌握市场话语权: ——就有渠道商、客户、投资商、政府和合作机构自动找上门! ——就能引导客户和市场,拥有市场定价权,而不是被市场拖着走! ——就有稳定优质的员工,也不怕对手“挖人”,因为创新能力挖不走的! ——有更多资源和空间来对企业升级转型,选择更有价值的业务做! “拳头产品”——是企业生存的价值、尊严!是企业压舱石! 如何创新?——三大产品创新模型的全面解析! 本课程就是一个完整讲解产品创新方法的课程,为企业提供多种产品创新的新思维! 1)对产品功能、质量、交互、外观和应用等进行改进升级的创新模型! 2)从成本、风险和环保维度进行改进升级的创新模型! 3)基于产品生命周期和生产管理各维度改进升级的创新模型! 4)基于企业资源、技术和供应链的新产品新业务创新模型! 5)基于用户需求和活动过程的新产品新业务创新模型! 6)从产品化、产品组合、服务化、解决方案、平台化进行产业转型的创新模型! 总之,本课程提供各种创新方法,推演企业未来业务或产品的演进方向! (本课程的产品创新技术和模型为自有技术,获得国家创新奖项)

课程大纲

1. 效益和困境:如何打开市场和渠道,提升产品价值?

l 同质化产品如何摆脱“价格战?

l 前景不明的新产品如何快速孵化成功?

l 项目型、订单型企业如何拥有核心技术和品牌?

l 快速成长期的产品如何站稳市场和品牌?

2. 技术革新对于企业的意义:**技术创新,打造拳头产品,站稳市场!

3. 企业实施技术创新的主要困惑:

l 来自创新方法的困惑:不知道如何创新?

l 来自创新管理的困惑:创新都是要花很多钱,有很大风险?也没有专业人员怎么办?

l 来自创新策略的困惑:对手很容易抄袭,怎么办?

4. 近年来国内外部创新环境和政策对企业的机遇和挑战

5. 工业4.0的特征:什么是工业4.0?其生产和经营模式的特征如何?

6. 在工业4.0环境下企业如何开展产品创新?

l 从“模仿式创新”走向“自主创新”的思维转型

l 从“微创新”到拥有“核心技术”的技术转型

l 从“传统制造”走向“中国智造”的产业转型

l  “被动生产”走向“自主研发”的模式转型

7. 工业4.0以及未来创新环境、政策扶持等前景分析


一、 产品创新类型和创新模型全解析:如何创新?有哪些方法和维度?

1. 企业创新模型和理论体系整体解析

l 企业创新的基本内容:技术创新、商业模式创新和组织创新

l 创新原理:技术、商业和组织三个创新如何相互作用的关联?

l 创新技术:基于PLM大数据分析的产品创新和孵化技术介绍

l 产品技术模型创新和商业模型创新之间是交互过程解析

l 创新型组织对于产品创新的形成和作用过程解析

2. 产品技术创新的类型

l 新产品创新和发现:基于企业资源、技术和客户关系延伸进入新的朝阳行业!

l 现有产品改良升级:设计创新、应用创新、技术创新、成本创新、功能创新等

l 商业模式创新:重定位、新细分市场、产品布局、盈利模式、品牌等

l 生产模式创新:标准化、服务化、平台化、社交化、O2O定制生产等

l 产品的升级和转型:项目产品化、产品服务化、平台化等

3.  “互联网 ”是什么创新?传统企业实施“互联网 ”创新过程


二、 渐进式实施产品创新战略:如何从模仿式创新,走向核心技术创新?

1、 创新的风险和效益:“适度创新”,还是“突破性创新”?风险如何控制?

2、 低风险的创新:外观创新、交互创新、应用创新、组合创新

3、 高风险的创新:功能创新、重新设计、新物质-场、超系统、智能系统、微观系统

4、 微创新→核心技术创新:如何逐步进入核心技术创新的深水区?

5、 创新的开端:模仿式创新的好处和误区,模仿什么?模仿的目的和意义是什么?

6、 抓住模仿式创新的核心:**模仿发现产品的核心技术原理和市场需求之间的关系!

7、 从照抄式模仿走向结构模仿:如何**模仿其“形”,而模仿其“神”;

8、 从结构模仿走向产品概念创新:如何了**分析产品结构来创新新的产品概念;

9、 差异性模仿和替代性模型:要替代竞品,还是走差异化?

10、 正向模仿和反向模仿:逆向思维的模仿创新;

11、 功能结构的改良和重组:如何对模仿的产品进行适度创新,形成专有技术?

12、 市场和渠道的匹配:模仿式创新的产品要符合企业自有的客户群体和市场覆盖;

13、 商业模式匹配:模仿品要符合企业目标客户的营销模式和认知;

14、 企业结构的模仿式改进:产品的模仿意味着企业的组织和流程都会发生变化;

15、 简单模仿和复杂模仿实施:企业如何选择适合自己的模仿方式?


三、 现有产品改良:现有产品如何改进提升价值?开发方向是?

1、 产品改良的创新因子:功能、质量、成本、风险、时间、空间

2、 功能/质量模型:多功能、专一化、精工化和通用化之间创新关系;

3、 质量/成本模型:**优质量、准专业级、**性价比、促销品;

4、 质量/时间模型:产品爆发力到持久力的定位模型;

5、 功能/空间模型:功能在空间上的压缩和共享;

6、 质量/风险模型:整体改进,还是局部优化?

7、 风险/成本模型:花钱买健康,还是用健康来换钱?

8、 创新因子的选择:基于目标市场需求的创新因子选择

9、 创新因子的加权和组合模型


四、 设计创新:包装、外观、人机交互和体验创新

1、 基于设计驱动式的创新内容和特征

l 设计创新对消费购买过程的意义

l 设计与用户使用体验

l 设计与产品生产、包装、运输和维护成本

2、 设计创新法则1:消费刺激下的产品潜意识表达

l 产品外在表达和内涵的变与不变:货架上的面条和鸡蛋

l 产品表达对购买的刺激过程:消费动机、认知和理论

l 刺激消费动机下的产品设计:鹅卵石移动电源、五彩冰沙等

l 易感知的产品设计:可随环境和行为变化的产品包装和外观

l 强化认知和消费理念的产品设计:保健品、奢侈品、化妆品

l 产品设计的社交、文化和伦理价值:朋克灯具、米拉办公椅的设计、浴室文明

3、 设计创新法则2:体验经济下的人机交互

l 易识别、易理解、和渐进式辅助理解的可读性设计

l 同步、适度、一致机器语言表达和感知

l 体验的愉悦性和文化性

l 易理解的操控设计

l 快捷、多样、低耗的中心控制和一体化操作

l 辅助性的可操控环境

l 包容性的操控设计

4、 设计创新法则3:成本驱动下的简约设计

l 减少空间的简约设计

l 可回收和环保式设计

l 生产装配和运输设计

l 可维护可管理的设计


五、 应用创新:应用的多样性、个性化和品类整合

1、 应用创新的价值和实施范围:挖掘新的应用市场、归并类似需求的细分市场

2、 应用创新法则1:拓展应用的多样性

l 应用的细分要素:视频监控设备在不同主体、用途、客体和场景下的市场应用拓展

l 产品用途的分类:使用、收益、社交、愉悦、自尊、公益

l 基于功能流程的拓展:面包机的应用方向

l 基于物理属性的拓展:小苏打粉可以用来干什么?

l 基于主客体的拓展:谁?处理什么?

l 基于场景和环境的拓展:不同场景下的手机应用

l 案例分析:3D打印和穿戴设备

3、 应用创新法则2:强化应用特征和个性化

l 在日本被疯抢的马桶盖和电饭煲

l 产品质量指标:质量和效率、有效性和耐用性、适用性、安全性等

l 繁多的手机品类:单反摄像式、卡片式、等等

l 产品质量指标的设计过程:需求——功能——规格

l 案例解析:商用客车的品类管理和质量标准设计过程解析

4、 应用创新法则3:归并整合应用品类

l 问题:臃肿、低效的产品品类、版本体系,庞大的产品库存

l 产品标准化和品类管理

l 模块化、标准化、系列化和家族化设计

l 案例解析:车载GPS远控系统的标准化设计过程解析



六、 功能创新:增加和强化产品功能用途

1、 什么是功能创新?有什么意义?

2、 功能创新法则1:功能的增加

l 任务延伸:搅拌机、榨汁机、豆浆机、和面机、面包机等小家电之间的功能关联

l 案例解析:多功能笔

l 属性延伸:自动补光手机外壳、铃铛戒指、空气清新剂、双焦眼镜

l 环境依附:发光公路、自发电电筒、

l 行为依附:游戏抽水泵、智能跑鞋

3、 功能创新法则2:功能的扩大

l 复制:吉利双峰刀片、全景式相机和连拍、双面胶

l 扩大:音响功放、旋风式抽水马桶和高倍望远镜

l 辅助:儿童车

4、 功能创新法则3:功能的分离

l AB胶、洗发水和芭比娃娃

l 移动电源、潜水艇

5、 功能创新法则4:功能的组合

l 被捆绑的穿戴设备

l 一体化的智能家居

l 抑郁症的综合疗法


七、 成本创新:如何减少产品对资源、空间和成本的占用!

1、 DTC算子:产品的空间-时间-成本冲突

2、 成本创新法则1:功能的删减

l 衣物清新剂:减即是加?

l 从唱片机到ipod:一路减少的进化之路!

l 隐形眼镜和真空食品

3、 成本创新法则2:功能的紧缩

l U盘、ipad和超薄本

l 数码格式

4、 成本创新法则2:功能的共享

l 万能遥控器

l 集装箱家居

5、 成本创新法则3:**优制造成本

l **优设计法则

l 经济型材料

6、 成本创新法则5:低耗、环保和可回收性


八、 技术创新:在产品工作原理和结构上进化,拥有核心技术!

1. 什么是“核心技术”?如何研发出“核心技术”?

2. 核心技术的研究过程

l 问题和矛盾的分析:环境-操作-系统三元关系矛盾

l 创新性解决问题:减少负面因素、惰性环境、构建反向矛盾等

l 创新的层次:合理化、重新设计、组合、新系统、全新模式

l 人机交互关系的思考:环境、人和产品的交互关系和边界

l 产品建模过程:现存对象、转换器和理想模型

l 抽象机器:能量源、传动、工作机体、控制系统、配置器

l 技术系统的工作原理:产品功能、结构和规格设计

3. 技术进化层级1:理想化设计和组合创新

l 案例解析:功能不断增强的手机

l 案例解析:自行车的子系统非均衡发展

l 案例解析:冰箱的进化过程

4. 技术进化层级2:动态化增长

l 案例解析:床垫的连续变化系统

l 案例解析:汽车的速度控制的主动适应系统

5. 技术进化层级3:人工智能

l 案例解析:仪器检测的机器学习过程

l 案例解析:智能导购系统

6. 技术进化层级4:新物质-场的复杂系统

l 案例解析:场控镜头的进化

l 案例解析:黑板的智能化发展

7. 技术进化层级5:微观系统

l 案例解析:金属切割工具

l 案例解析:3D打印系统


九、 新产品的延伸和转型:如何进入或转型到新的朝阳产品!

1、 产品的生命周期和产品的进化:新品种产品、产品的变形、产业转型和全新业务

2、 新产品发现

l 来自于用户使用情景分析下的新产品发现

l 来自于企业资源的聚集、二次开发和增值业务的新产品发现

l 来自于生产过程的新产品发现

l 来自于营销活动和客户关系的新产品发现

l 来自于相关宏观行业环境和竞争对手的新产品发现

3、 产品的转型

l 标准化生产:“订单型生产”到“产品型生产”

l 产品服务化:从卖产品,走向卖服务!

l 产品的变形:基于产品内涵的形态延伸

l 整合供应链和解决方案:如何为客户提供一揽子解决方案

l 社交化和平台化发展:从做产品,走向做平台!


十、 企业创新机制的管理:新产品快速孵化过程和创新型组织建设

1、 创新成败原因分析:资金-技术-市场间的转化过程和冲突

2、 导致产品失败的隐藏因素:市场信心!

3、 抓住问题症结:破解产品的“模糊前端”!建立市场信心!

4、 创新型项目的孵化过程:多迭代的新产品孵化过程解析

5、 常见的产品创新孵化技术模型解析

l 典型模型1:全新产品策划孵化模型

l 典型模型2:基于产品质量改进模型(核心技术演化模型)

l 典型模型3:基于设计和用户体验驱动的孵化模型

l 典型模型4:产品化模块化设计孵化模型

l 典型模型5:基于缩减成本的孵化模型

l 典型模型6:服务型产品孵化模型

l 典型模型7:平台型产品孵化模型

l 典型模型8:商业模式创新的孵化模型

6、 创新管理工作机制和流程:协同产品研发、生产、营销、客服各部门的工作机制

7、 创新的实施过程管理

l 创新活动的发起和组织管理:如何有效组织创新活动?

l 创新项目的评估和筛选:战略存储桶——如何识别**有价值的创意?如何以企业战略来创新?

l 创新项目的孵化:如何将一个模糊的创意,孵化成一个可投产研发的方案?

l 创新项目的研发实施:如何保证研发过程创新项目的高保真度?

l 创新项目的运营:如何快速推进创新项目尽快落地,扩展市场?

8、  创新型研发机构和团队建设

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