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《团队建设与激励技巧》

《团队建设与激励技巧》

林广亮

主讲老师:林广亮( 中国执行力十强讲师 )

课程价格:20000元/天

常驻地:广州

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《团队建设与激励技巧》课程大纲


课程内容:

第 一讲:团队协作意识与技能

一、团队协作中的角色与互补

1. 高绩效团队的七大特征

2. 团队中的角色认知

3. 团队中常见的五种角色

视频分享

4. 如何发现团队中个人的优势,并有效整合

5. 活动:团队关于目标、信任、超越的的团队练习

二、团队协作需要良好的积极心态

1. 心智模式检视

2. 固有的信念、固有的行为模式

3. 审视你现有的心智模式

4. 建立全新的观点

5. 以终为始,建立工作目标

6. 有责任心的工作习惯和阳光心态

三、团队协作中的人际沟通技能

1. 沟通的三大要素和内容

2. 缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围

3. 高效沟通的六大步骤

4. 有效沟通的四个基本法则

5. 倾听的技巧

6. 同理心倾听

7. 人际沟通特点与职场要求分析

关于人际沟通的练习

8. 冲突处理的五种策略如何在实际工作的应用?

关于冲突的练习


第二讲:团队中的性格冲突与互补

一、追本溯源,回归自我—了解性格分类

1. 沟通的白金法则

2. 性格色彩自评表

二、知己知彼,扬长避短—四色性格的特点

1. 红色(表达型,活泼型)的特点

2. 蓝色(思考型,完美型)的特点

3. 黄色(力量型,行动型)的特点

4. 绿色(和平型,配合型)的特点

三、选对管理的“钥匙”——与四色性格的管理之道

1. 小组讨论:对四色下属,应分别采用怎么样的管理方式?

2. 点评:四色性格的工作行为倾向

3. 练习:情景模拟


第三讲:员工激励

一、西方激励理论简介及其思考

1. 为什么要激励?

激励得当,一个人可以顶N个人

2. 西方激励理论十项

视频分享

二、激励方式的十种分类(详解其中三种)

1. 目标激励

案例分析:对小张的激励

有效的目标激励四要素

2. 榜样激励

举例:某地方的人

视频分享

3. 认可激励

柳传志的发言

案例:保存了20年的课堂练习题

三、激励的误区及纠正

1. 每个人的需求点都一样

一个例子:某公司的离职调查

需求层次论:双因素理论

2. 唯物质或唯精神

分析:XY理论的选择

3. 激励不包括处罚

问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大?

问题:有哪些负激励措施?

4. 激励适用于任何阶段

图解:动力性变化曲线

5. 边际递减效应

6. 赏罚错位

图解:糟糕的员工是如何被“塑造”出来的

7. 论资排辈

公平理论(亚当斯)

8. 大锅饭

9. 鞭打快牛

激励的变化曲线图

10. 激励适用于任何人

分析:按激励类型,员工可分为三类

问题:如何对付第三类?

点评、分享;团队表现奖颁奖。

(本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)


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