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如何自信满满的站上讲台?如何迅速赢得学员的信任?怎样提升学员的活跃度?如何全程紧抓学员的注意力?还没等到精华学员就疲劳了怎么办?课堂效果无法掌控怎么办……
本课程将聚焦培训师的舞台呈现能力,通过开场迅速建立信任感、紧紧抓住学员注意力并持续保持、逻辑清晰的表达结构、活泼有趣的互动教学、培训师的完美课件等模块,手把手帮助学员走上讲台,成为影响他人做积极性改变的人。
课程背景:
如何自信满满的站上讲台?如何迅速赢得学员的信任?怎样提升学员的活跃度?如何全程紧抓学员的注意力?还没等到精华学员就疲劳了怎么办?课堂效果无法掌控怎么办……
本课程将聚焦培训师的舞台呈现能力,**开场迅速建立信任感、紧紧抓住学员注意力并持续保持、逻辑清晰的表达结构、活泼有趣的互动教学、培训师的完美课件等模块,手把手帮助学员走上讲台,成为影响他人做积极性改变的人。
课程结构:
课程收益:
编写一篇有效建立学员信任感的自我介绍
掌握开场暖场的6种方法
具备自信、流畅、自如表达的授课能力
掌握设计具有吸引力开场白的技巧
带走现代化教学中的团队动力法、世界咖啡法等互动教学法
运用授课的综合技能,完成不少于15分钟的互动式课程讲授
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师;培训管理者;职业培训师;需要提升培训技能的人
课程方式:分组竞争 案例分析 测试评估 头脑风暴 现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,手把手带着实操。
课程彩蛋:随堂免费赠送超大信息量的“培训素材”资料包
课程大纲
前言:道——企业培训的认知
一、认知“培训课”
1. 学习模型——70/20/10理论
2. 课程的五级评估模型
互动:辨别知识与技能,识别课程级别
3. 企业内训的本质:缩短员工胜任工作岗位的时间
头脑风暴:UMU讨论
二、认知“培训师”
1. 培训师的意义与价值:帮助、影响、改变
三、认知“学员
1. 成年人**不喜欢的学习方式
2. 如何激发成年人学习兴趣
视频互动:《蒙那丽莎的微笑》对比分析
3. 成年人学习的注意事项
**讲:法——逻辑清晰,让内容表达更精准
一、预告片之开场白——迅速建立老师与学员的链接
1. 开场白的目的
2. 解决“与我何干”的方法与技巧
3. 快速建立信任-自我介绍
演练:台上1分钟自我介绍
4. 打破冷场建立连接的6大技巧
二、正片之主题——结构化让学员更易理解
1. PREP四步法——观点/理由/举例/重申,培训中**有效的表达
演练:四步法演练
2. POP——挑战/可选方案/建议,提出**有效的建议
视频互动:《什么是POP》
3. SNSA——背景/需求/建议/优势,路演就要这么做
4. BCDSB——背景/挑战/当务之急/支持/好处,不防试试跨部门合作
5. 如何讲述幽默风趣、感动他人的故事
视频互动:《父亲的爱》
三、彩蛋之结尾——意义升华,激发学员行动
1. 故事视频法
2. 回顾法
3. 游戏法
4. 名人名言
5. 承诺改变
第二讲:术——呈现有力,让学员感受老师的风采
一、自信满满走上舞台
1. 克服紧张,淡定从容
2. 穿着得体,印象加分
3. 举手投足,潇洒演绎
二、营造亲和走近学员
1. 眉目传情,眼神交流
2. 一举一动,恰当得体
3. 贯穿始终,微笑授课
三、情感满满精准表达
1. 掌握抑扬顿挫的语音语调
互动游戏:谁偷了我的钱
2. 洽到好处的“板书”辅助
演练:走上舞台方知如何更好
第三讲:器——能量提升,寓教于乐互动教学
一、如何听——你知我不知
1. 倾听的五个层级
2. 倾听的障碍
3. 良好倾听8大技巧
二、如何说——你不知我知
游戏互动:“你说我画”,体验提问与倾听的力量
1. 提问的技巧
1)封闭式问题刺激互动
2)开放式问题引发思考
3)半开放式问题聚集问题
4)有效提问的7要素
演练:设计互动的提问方式
2. 有效反馈的三明治法
1)鲜花(优点)
2)鸡蛋(改进点)
3)鲜花(总结)
演练:双角色相互演练三步法
3. 回答问题的五步法
演练:“上班是否要穿职业装”
4. 具有同理心的3F法
演练:《欢乐颂》莹莹和樊姐的职场故事
5. 不同类型学员的应对法
1)沉默者:课堂太安静怎么办?
2)黑客:学员不配合怎么办?
3)抱怨者:学员抱怨不好用怎么办?
4)万事通:学员什么都懂怎么办?
世界咖啡坊式讨论
三、如何学——大家一起动起来
1. 团体动力法ME-WE-US,场域的打造
2. 案例编写与互动学习助培训更落地
1)初级案例编写——区辨题(选择、填空、连线、判断)
演练:案例编写与演示
2)中级案例编写——对话练习题
演练:案例编写与演示
3)高级案例编写——角色扮演题
作业:情景剧脚本的编写
3. 巧用道具,手机学习乐趣无限
1)手机与电脑配合——UMU平台介绍
2)UMU中签到、问卷、调查、考试与面授课的配合应用
互动:手机UMU体验
综合演练——培训师现场演绎
1. 现场试讲
1)自选课题,7分钟迷你主题培训
2)分享感受
2. 优劣式分析
1)学员互评
2)导师总结
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