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高荣1

正能量:传递正能量,拥有给力人生

高荣1 / 国学与管理研究讲师

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课程大纲

【课程背景】

为什么员工缺乏责任心不能贯彻上司意图?

为什么个别老员工没有动力不思进取?

为什么员工做事大打折扣借口一大堆?

如何让每一位员工充满激情与活力为领导分忧?

本课程从根本上消除工作打折扣现象,一切以结果为导向,消除员工的抱怨心理,树立积极心态,传递正能量。

【课程收获】

1、**学习让学员掌握什么是正确的观念和积极的心态

2、掌握优秀员工必备的五种职业意识

3、掌握优秀员工必备的五大准则

4、让学员拿到执行100%责任的三把金钥匙

5、让学员学会用六种正能量来负100%的责任

6、让学员掌握职场必备的职业形象与行为规范

7、掌握优秀员工必备的五大心态

8、让学员拥有感恩的能力,激发学员的热情,激发学员对公司,对自己的高度责任感,使命感!

【课程时间】2天12小时

【课程对象】全员

【课程大纲】

**讲:正能量与成功人士的观念心态因素分析

一、何为正能量的观念和心态

1、案例论证:正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响

2、为什么要建立正确的观念和积极的心态

二、正确的观念和积极的心态从哪里来?

1、把焦点放在你有的地方

2、冥想一些美好的情景

3、时刻心存感恩和赞美

4、常给积极的成功人士在一起

三、成功人士的成功因素分析

四、优秀员工必备的职业意识

1、工作就是责任

2、热爱工作,追求卓越

3、拥有敬业的激情

4、态度**,聪明第二

5、把公司利益放在**位

第二讲:优秀员工必备的五大准则

一、凡事负责任

1、员工为什么不想承担责任?

抛出经典案例进行研讨、剖析、归纳、总结;

提炼出不想承担责任背后的真正症结

2、责任的二个层面

A、对公司如何100%负责任

责任高于一切,成就源于付出

B、对自己如何100%负责任

对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何承担100%责任

3、责任的解释

责任的承担,就是能力的提升

当我不舒服时,就是我成长时

我是一切的原因

二、凡事客户至上

1、外部客户

把服务做成款待

向客户提供稀缺价值

把客户的问题当成我工作的主题

2、内部客户

把心放在上级安排的事上

用老板的心做下属的事

做什么都超越领导的期望

三、凡事高标准严要求

1、严要求会痛苦

普通人将就,成功者讲究

2、如何提升标准,每日必问自己两句话:

今天我哪里做的很好?

我今天哪里可以做得可以更好?

四、凡事积极主动

1、如何定义积极主动?

2、案例分析:主动就是幸福,被动就是负担

3、积极主动是怎么来的?

4、积极心态能给人带来什么样的益处?

5、**四个角度的阐述让你变得积极主动:

角度一:使我痛苦者,必使我成长

角度二:人生莫过四个字:正常,福气

角度三:事来则应,事去不留

角度四:媒介产生好感觉,好感觉产生好心情,好心情产生好事情

五、凡事团队**

1、成功在于配合:配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?

3、借助团队力量,同时对团队产生支持

4、定位

对上服从,对下服务

按本色做人,按角色做事

做事要到位,但不越位

5、团结:遇到矛盾不是搞断而是向前推进

6、合作是一种境界,如何打造合作团队(团队沟通“三多三少”)

第三讲:执行100%责任的三把金钥匙

一、坚守承诺

1、为什么要学会承诺

2、承诺的力量

二、结果导向

1、员工不做结果的根源是什么?

A、认识问题(不知道什么是结果)

B、态度问题(不愿意做结果)

C、能力问题(做不出结果)

2、结果的三大误区是什么

A、态度≠结果

B、职责≠结果

C、任务≠结果

3、为什么要做结果

A、结果能给企业带来什么

B、结果能给个人带来什么

三、决不放弃

1、视频演示—什么是决不放弃

2、总结感悟精髓

第四讲:六种正能量与责任的关系

一、强烈的企图心

明白自己要什么,想去哪里?然后全力以赴去行动,去坚持,不放弃!

二、自信心

建立自信心的两大方法是什么?

三、忠诚敬业

忠诚敬业的表现方面?如何做到忠诚敬业?

四、充满激情和热情

激情和热情是什么?是一个人对工作和生活高度责任感的体现

五、做事认真

什么是认真?怎么做到认真?

六、归零心态

归零心态的三种表现

引用经典案例对上述六种正能量与责任的关系进行讲解

第五讲:气场正能量:决定你命运的正能量

一、优秀员工必备的职业形象与行为规范

1、职业形象与规范行为的重要性

2、什么样的服装可以出现在你的职场之中

3、如何运用色彩,图案,款式,面料,配饰来体现职场正能量

4、职场着装礼仪

职场着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则

职场正装的穿着要求

男士西装及领带礼仪

女士套裙

职场着装六不准

5、职场举止礼仪

职场人士的举止要求:轻稳正原则、TOP原则

站姿的要领与训练

坐姿、鞠躬的要领与训练

走姿的要领与训练

递物、接物、手势的运用要领示范与训练

眼神和微笑的运用与规范

第六讲:优秀员工必备的五大心态

一、事业心态

怎样才能激发更多的潜能让你超越常人(在困难面前不留退路)

二、付出心态

你付出去的不一定是你失去的,这个世界是个算总账的过程

三、学习心态

如何学习?深度学什么?宽度又学什么?学习能给您带来什么?

四、长远心态

着急的人不值钱,人定(定在一个事上)胜天

五、感恩心态

1、为什么要感恩?

生命的拥有在于时时感恩,一切的发生都是恩典;

爱是一切动力的源泉,没有感恩何有爱?

感恩是一种信念,是一种执著,是一种态度,更是一种责任;

2、案例:感恩的福报

3、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多

4、养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的

5、感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩

父母恩—给予生命—回报父母(孝父母之身,之心,之志)

国家恩—给予环境—回报国家

企业恩—给予平台—回报企业

老板恩—给予机会—回报老板

同事恩—给予帮助—回报同事

众生恩—给予支持—回报众生


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