一、 内部讲师的定位

(一) 掌握培训技能的好处

1. 什么是有效的学习

2. 培训需要哪些技能

3. 兼职内训师所需培训技能排序

4. 掌握培训技能的收益

(二) 内训讲师应如何定位

1. 传播者习

2. 引导者

3. 示范者

(三) 你是哪种讲师

1. 知识和理论 教导者

2. 知识和理论 引导者

3. 专家 传播者

4. 专家 引导者

二、 必须掌握的相关培训理论常识

(一) 培训的基本定义

(二) 培训策略

1. 培训与教育的不同

2. 成人学习的心理需求与期望

3. 成人学习的特点与应对策略

【小组讨论】

(三) 建构主义教学理论

1. 什么是建构主义

2. 建构主义的特点

3. 建构主义的学习观

4. 建构主义的教学观

(四) 培训方法与手段

1. 语言表达类

2. 动作表达类

3. 实物分析类 (五) 培训环境

1. 几种典型座位布置的优缺点与适用情境

2. 影响培训效果的其它环境因素

三、 教学设计

(一) 讲师的角色

1. 编

2. 导

3. 演

【练习】

(二) 形式设计：设置目标并选择教学形式

1. 如何定义教学目标

2. 认识教学形式

3. 怎样选择教学形式

【练习】

(三) 技能设计：学习螺旋

1. 以学员为中心，以讲师为主导

【案例演练】

2. 四种学习状态

3. 评估学习活动

4. 学习螺旋及其运用

【练习】

(四) 内容设计：why/what/how

1. 你是怎样组织培训内容的

2. 阻碍行为改变的三要素

3. 针对三要素的内容设计

四、 呈现基本功

(一) 准备

1. 为什么要充分准备

2. 课前都要做哪些准备