【课程背景】

产品，是银行开展业务、服务经济社会、服务广大民众**基础、**有效的手段，也是银行同业竞争的主要工具和武器，在同业竞争日愈加剧的时代，银行业有效的产品创新，能极大地提升银行自身市场竞争能力，帮助银行形成自己独有的竞争优势，并能极大地提升银行的业务运作效率，推进银行业务的快速增长和有效发展。

现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争，一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的重要手段，并且技术创新和产品创新是研发型企业的**为重要的创新途径。

然而，在组织当中，经常发生以下现象，它们阻碍着产品团队发挥创新活力，从而大大降低了组织识别并快速响应变化的能力：

产品团队内及团队间缺乏对各类变化信息的共享，无法明确创新的方向

面对商业变化，产品团队倾向于固守传统经验和思维

产品团队缺乏有效的创新工具，使得创新成果不佳

若不能妥善处理以上问题，产品团队不仅会失去创新活力，更严重的是，助长了消极被动的不良氛围，本课程从产品创新实战方法入手，全面系统的引领学员开拓思路，寻找突破口，**对产品创新的全方位解析，使学员走上创新制胜之路。

【课程收益】

l 掌握产品创新设计研发的方法与技巧；

l **在比赛中与专家一起交流产品创新的感悟，解决产品创新过程中的困惑；

l 学会创新思维解决问题的分析与解决，建立高效率与高价值的创新能力；

l **丰富的案例讨论和演练，启发学员思路、开拓管理视野。

【课程特色】

l 系统与科学性。课程内容采用国际先进的创新设计方法论（源自于美国硅谷的Design Thinking、源自前苏联的TRIZ）和产品研发创新管理体系（如IPD 等），结合国际先进企业的**实践，分享世界级大师的产品创新思维。

l 互动与趣味性。课程采用互动与案例教学，对各种技术及产品创新案例、问题进行分析和解答，开拓学员的思路，避免枯燥的理论宣讲，增加趣味性和参与性，从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

l 专业与针对性。讲师毕业于中科院研发与创新管理专业，世界五百强研发与创新项目管理资深专家，IPMA/PMI会员，多年产品创新咨询及培训经验，在产品及研发创新管理、技术创新等方面都有深刻体会和独到见解，课程具有非常强的针对性。

【课程对象】企业创新项目、试验项目的研发技术骨干，需要转型或持续开发/升级产品的产品经理/项目经理

【课程时间】12小时，6小时/天

【课程大纲】

一、什么是产品创新

1. 产品创新的概述

Ø 为什么要进行产品创新？

Ø 企业寿命的差异带来的启示

Ø 是什么打造了企业的核心竞争力？

Ø 产品创新带来了什么？

Ø 普通企业与优秀企业有什么不同？

Ø 产品创新在企业创新中的地位

2. 产品创新的五个核心定义：

Ø 解决问题：案例,滴滴打车

Ø 提升效率：案例,百度搜索

Ø 商业变现：案例,共享单车

Ø 打动人心：案例,会员服务

Ø 社会价值：案例,亚马逊的商业哲学

二、产品创新的核心方法工具有哪些？

1. 移情

Ø 以用户移情图洞察用户需求

Ø 建立用户画像，收集用户行为

Ø 以用户旅程图识别用户痛点和创新机会

2. 定义

Ø 排序决策用户核心痛点

Ø 构建用户故事，定义解决用户真问题

Ø 盘点资源，将问题转化为产品设计目标

3. 畅想

Ø 头脑风暴、疯狂8分钟和yes and激发创意

Ø SCAMPER法和九屏幕法找到更多设计方向

Ø 现实家/批评家/梦想家的工具筛选创意

4. 原型

Ø 精益画布设计产品的商业模式

Ø 故事板搭建产品原型应用场景

Ø RWW检验法测试产品原型新颖性、价值性和可行性

5. 迭代

Ø 设定原型（MVP）的敏捷迭代指标与时间表

Ø 清晰定义产品开发计划，确保功能与目标实现

Ø 快速批判、专家点评、迭代进化

6. 成果

Ø 全脑呈现、数据加持、引发共鸣

Ø 成果故事、结构清晰、链接共情

Ø 总结经验、复制推广、萃取价值