当前位置: 首页 > 职业素养 > 创新思维 > 结构性思维·高效思考与表达
课程背景:
在日常工作中,没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力,甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因,是在传递信息时没有构建一个有效的结构。
「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以**构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的**基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
● 什么是结构性思维?
结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。
● 结构性思维能帮助你解决哪些问题?
掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。
思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
课程收益:
■ 思考清晰---搭建清晰的思路,掌握底层的思考逻辑
■ 表达有力---提升表达的效率,形成“结论先行”的高效表达方式
■ 解决有方---掌握解决问题的方法和解决问题的三种核心步骤
■ **为实用的职场效率提升课,助力高效思考与表达
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层管理人员、核心骨干员工
课程方式:理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%
课程特色:
● 本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。
● 根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;
● 建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达到能力提高的目的。
课程大纲
**讲:构建结构性思维
一、思维结构的作用
1. 思考清晰
2. 表达有力
3. 解决有方
二、影响表达的三大要素
1. 思想
2. 逻辑
3. 修辞
三、学习结构性思维的好处
1. 如何将思想组织成金字塔
——在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果
2. 自上而下表达,结论先行
——工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题
3. 自下而上思考,总结概括
——解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决
4. 运用金字塔结构的效果
情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)
四、课程核心——结构性思维表达的4个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分享:结构性思维在国际化公司中的运用效果
五、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构
第二讲:结构性思维的纵向的回答/概括式结构
一、从上到下:提问回答
课堂互动:热点话题探讨
1. 设定场景:表达的场景影响表达的方式
2. 确定主题:你关注的是不是本质性的问题
3. 设想问题:关注对的问题
4. 回答问题:形成有效方案
课堂练习:“超音速团队”让你感受正确思考后的效率倍增
二、从下到上:概括总结
1. 列出要点
2. 寻找共性
3. 得出结论
课堂练习:找出工作汇报表达的核心内容
板块练习:我们在年底工作总结时应该是“自上而下”或是“自下而上”的表达结构?
第三讲:结构性思维的横向的演绎与归纳结构
一、如何说服——演绎(为什么)
课堂互动:如何说服一个女孩嫁给你?
1. 演绎的2种形式
1)标准式:大前提/小前提/结论
2)常用式:现象/原因/解决方案
2. 演绎思维的运用
3. 说服的4大步骤
课堂活动(视频):经典广告片欣赏——看懂广告的结构化
二、如何汇报——归纳(是什么)
课堂互动:营业厅的服务礼仪
1. 归纳的2种方式
2. 归纳思维的运用
3. 归纳的3种顺序
1)时间顺序
2)结构顺序
3)重要性顺序
三、表达的三种逻辑境界
1. 隐形思维显性化
2.显性思维结构化
3. 结构思维形象化
第四讲:结构性思维的序言讲故事结构
注:结构性思维中独有的表达开场方式,更好的把控听众注意力。
一、序言的基本要素
1. 背景S
2. 冲突C
3. 疑问Q
4. 解答A
二、常见的序言结构
1. 标准式:情境→冲突→解决方案
2. 开门见山式:解决方案→情境→冲突
3. 突出忧虑式:冲突→情境→解决方案
4. 突出信心式:疑问→情境→冲突→解决方案
案例分享:利用SCQA描述解决当下子女教育与学区房购买的问题
我要预约
《结构性思维·高效思考与表达》已有35家企业预约
""