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陈松

招聘效能提升

陈松 / 制造业生产管理培训师

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课程大纲

【课程收益】

l 掌握岗位分析的流程和方法

l 掌握岗位说明书的编写方法

l 掌握人才招聘的整体流程

l 掌握基于胜任力模型的甄选方法

l 掌握多种具体的员工甄选技巧

【课程对象】人力资源专业从业者、企业管理人员

【课程时长】1天,每天6小时

【授课方式】课程讲授 案例研讨 现场实操 小组讨论

【课程要求】

l 分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

l 准备白板纸每个小组至少需要2张,A4纸若干张;

l 准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色。

【课程大纲】

**单元:岗位分析认知基础

l 小组讨论:岗位从哪里来?

l 案例分析:组织战略与工作岗位之间的关系

l 岗位分析是人力资源管理的核心与基础

l 什么是岗位分析?

岗位分析是体检,岗位说明书是体检报告

l 案例研讨:烦恼的李经理

l 岗位分析的作用

落实组织职责

支持实现组织目标

界定职责

l 岗位分析的原则

针对“职务”,而非针对“人”

着重“应该”,而非“目前正在”做的

分析职务的职责,而非职务的明细

第二单元:岗位分析的流程与方法

l 小组讨论:岗位分析的主体是谁?如何分工?

l 岗位分析流程之前期准备

成立分析小组,明确流程、方法及工作安排

了解企业的战略、组织、流程

宣传、告知、讲解

选择信息来源

l 岗位分析流程之收集资料

资料收集的内容

从组织流程入手

从现有职务入手

资料收集四大方式

l 现场实操:资料收集

l 案例研讨:标准岗位说明书模版

l 如何进行岗位描述

岗位描述的四个流程

岗位描述的方法

1. 岗位基本情况的编写

2. 岗位目的的编写

3. 组织关系的编写

4. 职责条目的编写

5. 任职资格的编写

6. 其他要素的编写

l 现场实操:某岗位的岗位说明书编写

l 岗位描述的注意事项

第三单元:为什么总是找错人?

l 企业发展阶段与用人特点

l 劳资双方的坦诚度

l 应聘者个人的资格与偏好

l 文化与环境差异

l 面试者官缺乏甄选技术

l 案例研讨:招聘就像找对象

l 科学招聘的五个流程

第四单元:如何选对人?

l 什么是胜任力模型?

l 案例分析:大力公司如何选人?

l 现场演练:如何确定人才的胜任力模型

l 案例分析:这样的招聘有什么问题?

l 现场演练:半结构化面试

l 现场演练:行为性面试

l 现场演练:压力性面试

l 现场演练:无领导小组讨论面试

l 现场演练:情景模拟面试

第五单元:面试题库建立

l 现场演练:各小组以某一实际岗位为例,根据《岗位说明书》及课程所学习的知识,设计岗位面试题库,将知识直接转化为技能。

l 讲师点评与分析

第六单元:课程总结与学员答疑

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