课程背景：

企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程，单纯**直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，大部分企业都选择了培养企业内部培训师，并组织内部培训师进行课程的设计与开发。然而，课程设计与开发是一项系统而科学的工作，为了课程能够**终满足业务需要，开发人员需要根据清晰的步骤，运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题：

l 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法，让开发更轻松？

l 怎么做课程内容的需求调研，而不是拍脑袋写课程内容？

l 实际工作经验丰富，怎样有效地将经验提取、复制或传递给他人？

l 课程内容有很多，该如何取舍以及有效的逻辑排序？

l 开发的课程内容如何针对性的安排学习活动，确保学员有效吸收？

l 课程开发的标准成果是什么，以及这些成果的制作标准是什么？

l 课程开发周期长，因各种原因总是延误交付，可否在课程现场开发出来？

l 领导要求开发课程勉强做出来了,该怎样评估开发出来的课程的好坏？

l 课程只有开发者能够很好地表达出来，怎样让他人都能把课程的精髓讲透？

l 开发出的课程没有效果，如何确保学员参训后将其应用到工作中，提升绩效？

本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法，设计与开发自己所要讲授的课程内容，进而能够有效地把知识与技能传达给学员，改变学员行为，进而带来绩效改变。

l 实战

【工作经验】授课导师拥有甲（企业）、乙（培训机构）、丙（职业讲师）、高学四方从业及授课经验，深刻了解四方痛点与需求

【受训群体】业务专家、管理人员、兼职讲师、专职讲师、院校老师，受训学员累计过万

【服务客户】涉及欧美、韩日、台资、国企、民营等世界500强企业及中国500强

【服务行业】拥有生产制造、金融、通信、能源、零售、地产、烟草、物流、互联网、IT、等多行业服务经验

【授课年限】培训授课经验10年以上

l 专注

专注于培训师授课技巧、教学设计、课程开发系列课程的培训

专注于企业培训师培训系列课程的研发与升级

专注于大、中型企业的“内训师队伍建设咨询”项目

l 高效

【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保学员课程学习节奏与现场体验

【工具化】全程干货，每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动计划表等关键工具，确保课程落地及有效训后迁移

【轻松化】教学体验活动新颖、好玩、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步

【标准化】自有版权课程，内容千锤百炼，符合成人教学原理以及国际流行教学设计，中外结合，让学员听得懂、记得牢、做得到

**本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：

1.运用四大需求分析技术，提炼出课程的学习需求

2.分解并撰写出本课程的标准学习目标

3.提取学习目标背后的课程知识点并做级别划分

4.运用结构化技术梳理课程内容逻辑和构建相关理论模型

5.根据不同的学习内容匹配**的教学活动

6.运用自然学习法设计出课程完整的教学传递过程

7.设计与开发出一门基于本课程教学理论的标准课程，并制作出课程教学PPT课件

8.描述出课程开发四件套工具包的标准

l 有课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务专家：学会应用科学的方法，开发出高质量的培训课程，同时加速个人职业发展。

l 培训经理，人力资源管理者：理解课程设计开发的思路，从根本上对企业已购/待购课程进行评价，提高培训管理的专业度。

l 知识管理规划人员：根据企业战略需求，将散布在企业中的**操作、成功案例、经验和体会收集、沉淀和提炼成为企业的知识资产。

l

l 2天1夜，每天标准课时，白天6-7小时，晚上3-4个小组

l 35人以内，3-5人一个小组，建议不超过8个小组 课程导论（第1天）课程内容一、开场调查：红点投票二、培训师介绍三、小活动：趣味拼乐高

1.课程开发起源

2.课程设计与开发的区分

3.课程设计与开发的价值

4.课程开发交付物标准四、本课程学习目标介绍五、本课程学习过程介绍教学活动研讨会；辩论会；选题测试课程产出积极学习课程设计与开发，课程暂定主题，课程设计开发标准模型**单元：分析学习需求（第1天）课程内容一、学员需求分析

1.个人基本情况

2.学习期望程度

3.原有知识背景

4.个人学习态度

5.期待教学方式

6.所在组织支持

7.学习环境要求二、企业需求分析

1.让股东满意

2.让流程高效

3.让企业客户愉悦

4.团队士气提升

5.提高企业收益

6.降低运营成本

7.符合相关规定三、绩效需求分析

1.绩效现状分析

2.绩效期望分析四、学习需求分析

1.知识类学习需求

2.技能类学习需求

3.态度类学习需求教学活动研讨会、小组共创 、标准访谈工具表自检课程产出小组开发课题的学习需求模块第二单元：制定学习目标（第1天）课程内容一、培训目标的解析

1.培训目标概述

2.培训目标分级二、培训目标的价值

1.决定内容取舍

2.牵引教学活动

3.指导讲师授课

4.课程评估依据三、培训目标撰写公式

1.动词＋宾语＝培训目标

2.本杰明.布鲁姆基于认知结构的行为动词

3.推荐ASK三类目标动词教学活动研讨会、现场演练、小组共创、案例分析课程产出所开发课题学习目标、相关标准目标制定工具表第三单元：萃取学习要点（第1天）课程内容一、萃取学习要点要求（MECE法则）

1.完全穷尽

2.相互独立

3.层级清晰

4.使用含动词短句二、要点分解工具

1.个人独立开发工具：思维导图

2.集体共创开发工具：便利即时贴三、取舍法则

1.ABCDE划分法

2.三级内容划分法教学活动研讨会、现场演练、小组共创、案例分析课程产出课程核心知识要点、课程知识点分解第四单元：加工课程内容（第1天） 一、四级目录分类

1.一级：课程题目（根）

2.二级：课程单元（干）

3.三级：课程模块（枝）

4.四级：知识点（叶）二、逻辑排序金字塔原则

1.结论先行

2.以上统下

3.归类分组

4.逻辑递进三、三大类逻辑排序法

1.流程式

2.要素式

3.三W式 四、知识点加工

1.提概念

l 字词形式

l 四字以内

l 保持相同

2.编口诀

l 三字经

l 四成语

l 五绝句

l 六六顺

l 七律诗

l 玩组合

3.建模型

l 二分矩阵法

l 工作流程法

l 要素组合法教学活动研讨会、现场演练、小组共创、案例分析课程产出所开发课题学习目标、课程各模块知识点、相关标准工具、初版PPT第五单元：制定教学策略（第2天）课程内容一、调动学习兴趣环节的活动设计

1.开场调兴趣设计

l 问题标签法

l 成果投票法

l 情境为难法

l 案例分析法

l 问题与收益法

2.单元调兴趣设计

l 现场测试法

l 案例分析法

l 游戏活动法

l 小组讨论法

l 情境为难法

3.重要模块导入时调兴趣设计

l 世界名企法

l 专家学术法

l 名人经验法

l 工作需求法

l 培训师经历法

l 考试威胁法

l 奖品诱惑法

l 训前提问法

l 邻座探讨法

二、课程讲解新知环节的感性素材设计

1.故事素材设计

2.案例素材设计

3.视频素材设计

4.图片素材设计

三、现场应用练习环节活动的设计

1.知识类课程内容练习方法

l 陈述性知识：知识竞赛、图形制作、情景分享

l 流程性知识：拼流程卡、纠错游戏、图形制作

2.技能类课程内容练习

l 人际技能：角色扮演

l 智慧技能：案例分析

l 动作技能：实操训练

3.态度类课程内容练习方法

l 案例分享

l 演讲PK

l 小组辩论

l 情景小品

四、转化学习绩效环节的活动设计

1.课程收尾时回顾

l 海外游学法

l 脑图制作法

l 知识竞赛法

l 小组互考法

l 团队PK法

l 抛球回顾法

2.单元结束回顾应用

l 拉身回顾法

l 专家互访法

l 争分夺秒法

l 转身交流法

l 学员互测法

l 抛球回顾法

l 三国杀回顾法

l 图形制作法

3.重要模块知识回顾设计

l 训后提问法

l 邻座探讨法

l 串讲法教学活动模拟练习、小组共创、案例分析、表格填写课程产出教学脚本、优化版课程PPT、教学设计学习卡第六单元：制作教材制作（第2天） 一、课程PPT演示课件开发

1.模块构成：封面、目标、大纲、激发、讲解、操练、回顾、迁移、封底

2.模板设计：标题、LOGO、字体、构图、留白、绘图参考线

3.快速美化：字体、图片、图表、色彩、动画

4.教学应用：黑/白屏、站位、板书、激光笔、音频、视频、双屏切换二、讲师手册开发

1.版权说明

2.使用说明

3.课程背景

4.课程简介

5.授课计划

6.授课脚本

7.视频资料 三、学员手册开发

1.欢迎致辞

2.课堂公约

3.课程背景

4.课程简介

5.授课计划

6.课程内容

7.课堂练习

8.学习心得

9.案例整合

10.散页资料 四、教学辅助工具包开发

1.教学案例

2.工具表单

3.课程配乐

4.视频资料

5.学习卡

6.挂图

7.测试题库五、教学迁移工具开发

1.课程531跟进表

2.课程IDP个人发展计划

3.客户教学跟进表教学活动小组共创课程产出小组课题的各类手册及工具包课程结论（第2天）课程内容一、课程总回顾二、行动计划安排教学活动海外游学、表格填写课程产出课程核心知识点图片、训后改善动力备注：课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整，不另行通知