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刘澈

商讲力©结构化演讲表达

刘澈 / 实战商业演讲与路演教练

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常驻地: 上海

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课程大纲

课程背景:

无结果,不演讲!——《商讲力©》是一次影响广泛的理念革命。

《商讲力©》是近十年来对商务演讲表达影响**大的理念之一!

营销展示、工作汇报、动员激励、招商融资、竞标呈现、商业路演、会议发言…

所有工作中的“定向讲话”都属“工作演讲表达”。**代“口才式演讲培训”空洞浮夸,第二代“技巧式演讲培训”技巧花哨,我们首创的第三代演讲表达——《商讲力©》,用“结构化、场景化、结果化”重新定义演讲表达。

无结果,不演讲!——《商讲力©》是一堂独一无二的经典课程。

《商讲力©》诞生于2010年,源自华为,是国内商业演讲表达专业领域的开创者。是国内首个专注“商业演讲与传播”研究的机构【商讲力】创始人刘澈,和其团队共同研发。从遍布全球的**商业演讲实践,和全球成功领袖的商业案例研究中,千萃百取而来。历经十余年雕琢、已帮助逾十个国家、数十个行业、200家五百强和行业领袖企业和组织实现业绩增长。连续开课超800期、直接面授学员超20万,提升业绩数百亿,其独特性和实用性得到了广泛认可和证明。

无结果,不演讲!——《商讲力©》是一套解决问题的实操工具。

《商讲力©》以真实场景为导向,以解决企业演讲表达中实际问题为目标。

成为国内声誉**高的商业/商务演讲表达训练项目之一。

基于首个完善的演讲理论体系:1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。

基于首个完善的演讲训练体系:“5P能力 5T阶段 5D练习”模型,“2 2 2 1 N”训练周期。

为企业提供一套有效的方法论和工具箱,系统、全员、实战、快速、落地的训练演讲者。

真正帮助演讲表达者在每个关键场景下,用语言驱动听众,靠讲话拿到业绩和结果!


解决问题:

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱!

向领导汇报时,领导老是不耐烦,总让我捡主要的说!

写的文案,客户说看不懂,不愿意看!

你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时,如何重点突出,逻辑思路清晰?

怎样搭建框架结构、组织语言顺序?用**短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、能理解、记得住?

结构化演讲表达,让关键场合的演讲表达重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

课程时间:2天,6小时/天(可根据企业实际情况选择)

课程场景:商务演讲表达,泛指大部分“工作中的单向表达”场景

课程对象:

营销人员:市场营销类人员销售演讲、产品推介、方案呈现、会议营销等演讲表达场景。

管理人员:各级管理者汇报述职、管理激励、对政府/商业伙伴/媒体等公众讲话、等演讲表达场景。

专业人员:生产、研发、售后等专业人员会议交流、项目汇报、技术沟通、辅助营销等演讲表达场景。

竞赛人员:各类演讲和路演比赛中的参赛团队和主讲者。

其他人员:财务、人事、物流等其它条线人员,在工作中的演讲表达场景。

课程人数:为了保证训练有效性和学员个体关注度,每班**学员数量小于30人。

课程结构:

国内首创版权模型:【5P5T©】演讲表达能力落地标准化模型

心讲演动场®,五层/5P演讲表达能力,层层递进的为学员进行能力叠加。

学练模导考©,五步/5T表达训练路径,步步为营的为组织进行结果落地。

课程模型:

执行安排

国内**个标准化【5步10模】演讲训练法。

企业可根据实际情况(人员数量/时间等因素)选择性的增减模块、或增减每个模块的时长。

课程大纲

训前准备

1. 训前沟通(需求沟通,典型场景确定,授课模块比例沟通)

2. 调研和评估(演讲现状调研、学员能力评估)

3. 线上音频课导入(学习动机激发、课上练习准备、待解决问题思考)

方法:电话会议、问卷调研、线上音频课

工具:《课程说明书》《调研评估问卷》《线上预习音频课》

模块一:演讲表达基础和模型

一、商务演讲的定义和标准

1. 演讲的本质

2. 商务演讲的目的

3. 商务演讲的典型场景

4. 商务演讲的评价标准

5. 演讲的“双通道驱动”模型

6. 商务演讲的“5P5T”模型

二、演讲训练的五层能力模型(5P)——心讲演动场®

1. “心”(Psychology)——心理心态能力

2. “讲”(Point)——内容结构能力

3. “演”(Perform)——表达演绎能力

4. “动”(Participate)——互动控场能力

5. “场”(Place)——辅助配合能力

三、演讲训练的五步训练模型(5T)——学练模导考©

1. “学”(Training)——学习阶段

2. “练”(Try)——练习阶段

3. “模”(Template)——模板化阶段

4. “导”(Tutor)——个体辅导阶段

5. “考”(Test)——考核阶段

方法:讲师面授、经典案例分析

工具:演讲5P5T©模型

输出:每位学员自定演讲主题


模块二:心/Psychology——结构化演讲表达的心态

模型:心力火箭©(演讲的心理心态模型)

**心力:演讲影响力的心态准备

1. 领导者演讲表达中的“三阶动机”

2. 领导者演讲表达动机发掘法的两类方法

第二心力:演讲影响力的紧张克服

1. 领导者演讲表达紧张的“三段链条”解析

2. 领导者演讲表达化解紧张的四类方法

方法:讲师面授、经典心态案例分析、心态调整练习

工具:“心力火箭©”演讲咒语卡”

输出:每位学员自定主题演讲动机发掘


模块三:讲/Point——结构化演讲表达的内容

一、结构化思维揭秘

1. 职场的困境——想不清楚、说不明白

2. 人类三大思维方式

3. 什么是结构化思维

4. 结构化思维的心理学基础

5. 基于金字塔的结构化思维模型

二、金字塔原理的四大特点

1. 结论先行

2. 上概括下

3. 组内同类

4. 组内有序

三、金字塔原理的三大关系

1. 纵向关系

2. 横向关系

3. 引言关系

四、结构化演讲表达的内容逻辑模型——“思路地图©”

要点:内容就是思路,演讲者就是思路导游

要求:绘制内容地图

第1步:确定目标

1)结构化演讲表达目标的两个类型

2)结构化演讲表达目标的四个部分

3)如何写出演讲目标

第2步:听众画像

1)结构化演讲表达听众分析的三个维度

2)结构化演讲表达听众信息的三个来源

3)如何进行听众画像

第3步:聚沙成塔

1)结构化演讲表达内容的两大挑战

2)结构化演讲表达内容设计的三要素

3)结构化演讲表达中“点——超极句®”的四大关键

4)结构化演讲表达中“逻辑”的四个类型

5)结构化演讲表达中“支撑”的六个类型

第4步:加入头尾

1)结构化演讲表达开头的设计——三类高吸引力钩子

2)演讲结尾的设计——两步高号召力号角

3)开始语——预告开始语

4)结束语——四类结束语

第5步:画出地图

1)结构化演讲表达的四种提示方法

2)结构化演讲表达的三种主要提纲

3)制作演讲提纲的三个原则

第6步:引入连接

让结构清晰——结构清晰两个方法

五、思路地图©的四大结构化场景模型

场景一:工作汇报型演讲表达结构模型

场景二:营销推广型演讲表达结构模型

场景三:团队激励型演讲表达结构模型

场景四:资源整合型演讲表达结构模型

方法:讲师面授、经典结构案例分析、全员讲结构练习、全员讲内容牵引练习(细节见练习模块)

工具:“思路地图©”、演讲手卡、演讲场景模型模板

输出:每位学员自定主题演讲内容结构设计


模块四:演/Perform——结构化演讲表达的演绎

演绎表现模型:“演绎天线©”(表达和内容的关系;表达在演讲中的作用)

导入:商务演讲的讲台基础(登场技巧、退场技巧、话筒的使用)

**根天线:商务演讲语言表达的六种武器

1. 措词——如何让演讲更接地气

2. 修辞——如何让演讲深入浅出

3. 故事——如何让演讲无往不利

4. 画面——如何让演讲身临其境

5. 感受——如何让演讲感同身受

6. 幽默——如何让演讲轻松愉快

第二根天线:商务演讲语音表达的六种武器

1. 气——如何运用气息

2. 量——如何控制音量

3. 色——如何运用腔体

4. 清——如何保持清晰

5. 速——如何把握节奏

6. 调——如何利用情绪

第三根天线:商务演讲肢体表达的六种武器

1. 身——如何运用身态

2. 脸——如何运用表情

3. 眼——如何运用眼神

4. 手——如何运用手势

5. 步——如何运用步伐

6. 装——如何运用着装

方法:商务演讲感染力表达速成法(表达练习的四个阶段、**快方法)

工具:“黄金表”

方法:讲师面授、经典演绎案例分析、全员语言演绎放大练习、全员语音/肢体演绎放大练习(细节见练习模块)

工具:“演绎天线©”、演绎练习黄金表

输出:每位学员自定主题演讲表现力优化


模块五:动/Participate——结构化演讲表达的互动

演讲的互动控场模型:互动环路©(互动的本质是参与,互动的节奏和频率)

互动一环:商务演讲的听众吸引技巧

1. 两种听众牵引技巧

2. 动脑——思维牵引的方法

3. 动眼——注意力牵引的两种方法

互动二环:商务演讲的听众带动技巧

1. 带动听众三个级别

2. 动口——语言带动的六种方法

3. 动手——行为带动的四种方法

4. 动身——体验带动的三种方法

5. 激励——听众激励的五种方法

互动三环:商务演讲的问题应答技巧

1. 问答环节的意义和设置方法

2. 准备——问答环节的五个准备

3. 执行——问答环节的四个步骤

4. 回答——问题应答的万能模型

互动四环:商务演讲的教练式互动技巧

1. 终极互动技巧

2. “苏格拉底”法则的应用

总结:商务演讲突发情况应对技巧

1)难题——如何应对专家和难题

2)挑战——如何应对追问和挑战

3)调侃——如何应对调侃和玩笑

4)挑衅——如何应对挑衅和抬杠

5)故障——如何应对故障和事故

6)失误——如何应对忘词和失误

方法:讲师面授、经典互动案例分析、全员“四环互动”式演讲练习(细节见练习模块)

工具:“互动环路©”、“问题回旋镖“

输出:每位学员自定主题演讲互动设计


模块六:场/Place——结构化演讲表达的PPT

PPT设计模型:“演示五化©”(商务演讲中的PPT、PPT和演讲者的关系、PPT视觉心理学)

**化:PPT设计的结构化——更简洁

1. PPT结构化的核心法则

2. 如何正确分配PPT的内容

3. 如何清晰体现PPT的结构

4. 如何精确定位PPT的位置

第二化:PPT设计的重点化——更清晰

1. PPT重点化的核心法则

2. 如何让PPT视觉更清晰

3. 如何让PPT主题更清晰

4. 如何让PPT内容更清晰

第三化:PPT设计的图像化——更有力

1. PPT图像化的核心法则

2. 三类图形化

3. 两类图表化

4. 四类图片化

第四化:PPT的美观化——更漂亮

1. 4PPT美观化的核心法则

2. 文字的两大原则

3. 配色的三大原则

4. 构图的五大原则

第五化:PPT设计的动态化——更流畅

1. PPT动画的核心法则

2. PPT动画的应用点

3. PPT动画类型的选择

方法:讲师面授、经典PPT案例分析、PPT优化练习、全员带PPT演讲练习(细节见练习模块)

工具:PPT布阵图、演示五化©表、演讲配合要素自检表

输出:每位学员自定主题演讲辅助要素设计


模块七:练/Try——全员场景化结构化演讲表达实战练习

训练模型:“设制讲馈改”©

1)确定演讲时长:根据课上或者课后可支配时长

2)确定进行几轮练习:根据课上或者课下可支配时长

3)确定演讲场景和主题:根据企业具体需求

4)确定练习打卡提交方式:课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交

一、设——演讲设计

1. 每学员结合真实工作场景、独立确定演讲主题

2. 完成“心讲演动场”各模块设计

二、制——演讲制作

每学员独立完成演讲文案、PPT、和其他辅助物的制作

三、讲——实战演练

每学员当众完成自己的演讲

四、馈——复盘点评

1)对每学员演讲内容复盘,包括自评、互评、师评、领导评

2)录制每位学员演讲视频

五、改——优化提升:

1)每学员根据复盘反馈的问题,重新设计优化自己演讲

2)进入下轮“设制讲馈改”循环

方法:全员练习、三级反馈、讲师点评

工具:“心讲演动场®”演讲标准化计分卡(设计/复盘/考核)、演讲练习卡

输出:每次练习每位学员需完成标准化计分卡,并录制视频、群打卡


训后计划

1. 演讲训练的落地方法

1)5P5T©模型回顾

2)完成5P5T©模型中未完成的部分

2. 持续学习

1)线上40个经典演讲案例分析课(音频),供学员持续学习(免费)

2)线上90个演讲技巧微知识点,供学员持续学习(免费)

3)线上演讲主题自媒体每日推送,供学员持续学习(免费)

3. 持续练习

1)按制度要求练习(可参考《训后落地指导》完成)

2)社群、讲坛、比赛方式给学员提供持续练习机会(可参考《训后落地指导》完成)

4. 持续转化业绩

1)确定企业“关键场景”商务演讲量化考核标准(可参考《训后落地指导》完成)

2)对演讲者实战演讲结果跟踪、记录、考核(可参考《训后落地指导》完成)

3)**复盘逐步提升结果(可参考《训后落地指导》完成)

5. 课后支撑(可选)

1)教练对企业重大演讲场景提前介入1对1辅导

2)教练对企业重大演讲场景进行现场督导

方法:社群化、线上化持续学习和考核

工具:《商讲力©训后落地指导》、线上音频课、演讲自媒体

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