一、医院文化内涵建设综述

（一）医院文化的定义和基本内容

（二）医院文化建设模型

（三）医院文化的作用

二、如何做好医院文化建设？

（一）医院文化三层次结构图

1、表层文化的建设内容

2、中层文化的建设内容

3、深层文化的建设内容

（二）医院文化理念基本内容

1、医院目标（医院愿景）

2、医院精神（医院院训）

3、医院使命（医院宗旨）

4、医院的核心价值观（共同价值观）

5、医院作风

6、经营理念

7、管理理念

8、服务理念

9、人才理念

三、医院文化内涵的建设与导入（以医院价值观为例）

（一）价值观是职工走向未来的导航仪

（二）提炼医院共同价值观是四个要点

（三）春风化雨,让医院共同价值观生根发芽

（四）润物有声,让价值观开花结果

（五）大性靠德,常胜靠修：“同志们，请跟我来！”

四、医院文化建设案例赏析

五、思考与总结

　　以上内容仅供参考，授课时老师会根据医院调研内容和实际医院要求现场调整导入。