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课程收益:
职场新员工思想行为心理特征分析
凝聚团队留住新进员工的心
掌握新进员工沟通技巧
帮助新进员工快速适应工作环境
课程对象:中高层、经理主管、后备干部。
课程时长:1-2天
**单元:新进员工引导原则
企业文化正确宣贯
为什要培育好部属
时代发展对知识的需求
如何提高新进员工的自主意愿
第二单元:新进员工心理思想特征分析
职场新进员工的行为表现
职场新进员工的心理特征
职场新进员工的思维模式
职场新进员工的需求分析
职场新进的思维模式分析
不同年代人生观、价值观区别
第三单元:接纳职场新进员工技巧
柔性管理技巧
员工工作动机分析
如何接纳新进员工
作为公司的新鲜血液,直接关系到公司的未来。
让老员工们努力接纳新手
要让新员工清楚地感觉到被接纳
新员工到岗后常遇到的问题
冷落
环境陌生
成文和不成的规定
第四单元:团队凝聚留住新进员工的心
团队建设凝聚员工的心
如何维系团队和谐
管理对象的两个方面
主管与员工之间的双向关系
与新进员工相处五项基本原则
新进工员“三知五必访”技巧
第五单元:职场新进员工沟通技巧
职场新进员工沟通的盲点
被正确理解沟通的目的
面对职场新进员工切勿总是炫耀长处
引导对方的行动
(案例:引导职场新进工作性趣)
别下命令,改用“确认”
切勿加以援手,多加鼓励
换一个角度与职场新进员工沟通
职场新进员工关爱沟通要“六勤”
(案例:员工委屈时主管如何关爱)
职场新员工进提出离职时沟通技巧
(案例:发现离职前的症状,找出真正离职原因,正确挽留)
第六单元:如何领导和管理好职场新进员工
引导职场新进员工的小情绪
情绪调节的心理学技法
他人情绪的觉察与化解
PAC法则在工作管理中运用
职场新进员工管理要用心
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