【课程背景】

在新时代下，伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的一系列调整与变化，国有企业面临着新的发展环境。作为对企业**资源管理的人力资源管理工作也不例外，国务院《关于改革国有企业工资决定机制的意见》（国发〔2018〕16号）文件的出台、社保划归税务部门征收等等一系列的动作，让企业的薪酬管理、绩效管理、培训管理等人力资源方面的许多工作被烙上越来越多的时代印记。然而，多数国有企业人力资源管理体系貌似完善、工作似乎规范，但实际上却与现代企业人力资源管理相去甚远，工作成效往往欠佳、不尽人意（考核激励不到位、薪资分配差距不明显、培训效果不落地、人员流失严重……），因此在工作理念、工作思路、专业方法方面亟待改善与提升。与此同时，“去KPI化”、“OKR”、“翻转课堂”、“PDP”等太多的新观点、新思路、新方法、新工具扑面而来，令太多的HR应接不暇，甚至不知何去何从。加之，多数企业人力资源部人员有限，如何在面对巨大工作量、应对高工作压力的情况下，有效适应时代变化，对传统的人力资源管理工作模式提档升级，激活员工队伍，为企业提供强大的人力资源保障，促进企业经济效益进一步提升，已成为众多国有企业迫在眉睫需要重视、应对与解决的问题。

【课程收益】

掌握人力资源同企业经营、业务运营充分链接的工作思路，

提升人力资源价值产出，让人力资源成为企业的战略合作伙伴与业务合作伙伴；

基于企业发展阶段、管理成熟度与文化背景，规避简单、制式开展人力资源工作；

全面系统审视、梳理人力资源管理工作，提纲挈领、把握主线、找准重点；

针对人力资源管理工作的难点与盲点，化难题，收实效，做突破。

【课程特色】课程可操行强，学完即可用；引导式授课，教学手法多样；可互动性强

【课程对象】银行人力资源从业人员

【课程时间】2天（6小时/天））

【课程大纲】

（可根据学员实际情况现场调整课程内容）

一、人力资源的规划

1.人力资源与经营战略的关系；

2.公司现有人才与业务发展的差距；

3.公司未来发展的三个层面；

4.公司人力资源需求预测；

5.盘点公司现有人力资源状况；

6.人力资源净需求的结构预测；

7.满足人才需求的当前、短期、中长期措施；

8.制订人力资源成本年度预算；

9.制订岗位工作分析和岗位说明书；

二、人才招聘与配置

1.解读公司人才基因密码；

2.各级各类人才素质模型的建立；

3.人力资源规划是前提（招不招，招多少）；

4.能力素质分析是基础（招什么样的人）；

5.招聘策略是保证（如何吸引应聘者）；

6.人才测评是关键（怎样选择合适的人）；

7.招聘的“钻石模型”

8.五好面试法：

三、人才培养与开发

1.人才培养规划实施背景：

2.企业人才盘点：

3.找准人才培养关键点；

四、绩效管理与结果应用

1.目标管理概述

2.绩效管理认识

3.绩效管理流程

4.绩效实施与辅导

5.绩效结果应用

五、薪酬管理与非物质激励

1.薪酬福利体系设计原则；

2.薪酬调查；

3.薪酬预算；

4.薪酬方案实施关键点提示5、岗位价值评估；

6.“345薪酬策略”的实施六大步骤；

7.社保转嫁税务介绍；

8.个税调整政策；

9.非物质激励的主要六种方式:

六、员工关系管理

1.员工的保留激励：

2.正确面对员工冲突；

3.面对员工的抱怨该怎么办；

4.正确对待员工的申诉；

5.主动处理员工离职；

6.离职员工的面谈技巧.