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金迎

塑造阳光心态

金迎 / 职业素养、高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程目标】  

了解心态与人生的关系,了解心态与成功的关系,知道如何塑造阳光心态;

掌握心态调整的方法与自我激励、快乐工作与服务客户,懂得如何为企业创造价值,如何为企业解决问题;

塑造热忱投入工作的心态,共同营造一个良好的工作环境和和谐快乐的团队;

**本课程学习,使学员掌握改变心态的方法,能够更好驾驭自己心态。

【课程对象】    全体员工

【课程时间】    1天/8课时

【培训形式】    讲解演绎、案例解析、分组研讨、头脑风暴、故事分享、视频教学等

【课程特色】    方法工具讲授和案例分析相结合,紧密联系企业实际,课程具有实战、实操、实用的特点。

【课程内容】

卓越员工的自我认知

新时代新阶段对员工的要求

卓越员工的自我认知

企业与员工的关系

了解你的岗位与工作价值

二、阳光心态的概述

什么是阳光心态

阳光心态的重要性

阳光心态对职业和个人发展的益处

态度决定命运

三、阳光心态的六大工具

积极主动

坚持不懈

把握现在

转变自我

心存感恩

合作共赢

四、阳光心态的展现

良好的职业形象

规范的动作行为

表情阳光灿烂

敬业、精业、乐业

五、情绪管理与压力管理

1.压力的来源(家庭、工作、社会、个人)

2.分析问题的根源

3.重新审视制定目标

4.制订时间管理计划

5.改善人际关系

6.调整自我心态

7.珍惜身体健康

六、塑造走向成功的七彩阳光心态

1. 充满热情的包容心

2. 积极主动的自信心

3. 知恩图报的感恩心

4. 敢于担当的责任心

5. 敬业好学的进取心

6. 坚持不懈的执着心

7. 团队精神的共赢心

七、保持阳光心态的五种思维

1.不能改变事情就改变对事情的态度

2.不能改变环境就去适应环境

3.不能改变别人就去提升自己

4.不能向上比较就请向下比较

5.不能预测未来就请活好当下

6.别把自己太当回事:你再优秀,也有更有优秀的人

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