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张娜

HRBP核心技能——如何用业务思维解决招聘痛点

张娜 / 招聘面试与人才盘点实战专 家

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课程大纲

【课程背景】

在后疫情时代,每个组织都面临着巨大的挑战,要想在这样充满了VUCA和BANI的外部环境里生存下去,人才是组织生存和发展的**核心资产,人力资本的时代已经到来了。那如何提升我们组织的人力资本能力,就成为了人力资源管理的**要务。

那我们作为组织的HRBP,我们要如何构建我们的招聘竞争力呢?招聘工作是人力资源管理的起点,也是我们都打过的硬仗。大家有没有发觉,现在市场上失业的人很多,但我们招人也越来越困难,要想招到优秀的人才就更是难上加难;业务对人才的需求也越来越高,好不容易找到的简历,业务看了不满意连面试都不配合;招到的人才,3-6个月的表现业绩不达标,白白浪费了企业的人力成本和时间成本,业务就埋怨HR招的人不行,HRBP就成了背锅侠;以上的种种问题和挑战,我们作为HRBP又该如何应对?

要想提升组织的人力资本能力,就要帮助企业找到高绩效人才,只有高绩效人才才是企业的高净值资产。高绩效人才是非常稀缺并很难找到的,但为了在这样的市场环境下生存和发展下去,企业就必须构建这样的人才获取能力、构建企业的招聘竞争力。这也正是我们这个课程能够帮助企业在高绩效人才的获取、选配环节所能贡献的价值。

课程不仅教授企业如何构建招聘竞争力、解决如何选配高绩效人才的问题,还将整个体系的构建的底层逻辑、方法论、工具、案例支撑等一系列核心内容传授给学员,让学员在使用该体系的过程中能够融会贯通,同时让学员学习到如何构建管理体系的基本思路和方法论,可以复制到解决企业其他管理问题领域上,实现企业在培训课程上的投入产出价值能够呈指数级增长。

【课程收益】

提升学员对招聘工作价值的认知,对高绩效人才理念的升级

掌握高绩效人才选配的思路、方法、工具,即学即用

掌握招聘竞争力体系的构建思路、方法、工具,能够在企业内部落地

掌握构建管理体系的底层逻辑、方法论、模型工具选择,能够融会贯通应用到其他管理场景

【课程特色】经过多年实践检验过的方法论、模型、工具更具实操性和落地性;系统化思维、结构化思维的应用和教学,让学员可以举一反三,学习一门课程,掌握一套建体系的方法论和工具。

【课程对象】HRBP、未来要转型做HRBP的人群、HR群体

【课程时间】1天(6小时)

【课程大纲】

一、招聘痛在哪里

1、我们在招聘工作中都有哪些问题和挑战

2、根因是什么

3、我们的解决方案是什么

二、高绩效人才选配之道的核心理念1 2

1、1个理念,一个绩效1.2的人才≥两个绩效0.8的人才

组织、团队、人才三者之间的底层逻辑与基本假设

组织发展与高绩效人才之间的动力关系

高绩效人才对于组织绩效的价值

案例:引用爱因斯坦的底层逻辑和基本假设,从组织发展系统观的角度看人才理念,用数据验证高绩效人才对于组织成功的价值

2、2个维度:企业文化价值观 岗位能力素质

企业文化价值观对于筛选人才标准的重要性

岗位能力素质模型对于筛选人才标准的重要性

人才VS人裁

案例:华为人才选配之道

三、如何构建高绩效人才的任职资格?

1、什么是能力素质

2、冰山模型和洋葱模型的基本概念和应用

3、胜任素质模型作为准入模型在应用中的四个关键要素

4、高绩效人才核心胜任能力三角模型

5、高绩效人才和兴胜任能力萃取工具

案例:基于不同企业发展阶段的实际案例,带领学员应用三角模型和萃取工具,如何构建高绩效人才的升级模型,2-3个案例,分别是初创期企业、快速发展期企业、成熟期企业和结合自身企业情况

四、如何**面试测评精准识别高绩效人才?

1、面试流程设计

常规面试流程的利弊

基于用户体验式的面试流程

2、面试工具设计

常见面试方法介绍

案例:结构化面试、非结构化面试、压力面试、情景面试、角色扮演、即席演讲与问答、无领导小组、公文筐、STAR、BEI

STAR面试法

无领导小组

3、提问的力量

如何选择提问模型

采访型问题模型的特点

采访型问题模型在实际面试提问中的应用

案例:以销售总监岗位为例,应用胜任能力模型和采访型提问模型设计面试问题,并演练

五、高绩效人才资源池如何构建?

1、招聘渠道的开发

2、招聘渠道的评估

案例:以BOSS为例,讲解如何做岗位裂变、行业裂变,并带领学员现场练习

3、招聘成本的管控

案例:测算招聘渠道ROI,教授学员在什么情况下如何选择**优的招聘渠道

六、如何提升高绩效人才资源池的持续运营能力?

1、人才资源池的分布

2、人才公海如何持续运营

3、人才私域如何持续运营

4、人才池塘如何持续运营

七、企业文化价值观与高绩效人才保留的核心价值

1、企业文化与组织发展、团队、人才之间的关系

2、企业文化如何有效构建

3、企业文化对于人才保留的意义和价值

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