课程大纲：

一、理论基础篇

1. 培训认知

1) 什么是TTT

2) 培训及内训师对企业的价值

3) 培训的认知（内训师角度）

①　教育与培训的区别

②　优秀培训师需要具备什么能力

③　成人学习的特点

4) 课程质量的来源

①　内容匹配度（定位精准性/素材实用性/结构科学性）

②　教学刺激度（课件吸引力/流程影响力/策略冲击力）

③　现场感染力（表达条理性/讲授生动性/现场掌控力）

5) 培训讲师的角色定位

①　编

②　导

③　演

2. 教学策略认知

1) 人类学习路径的逻辑

①　**感官获取信息

②　自主神经系统过滤掉部分内容

③　短期记忆的形成

④　长期记忆的形成

2) 人类学习路径与教学过程的对应

①　突破自主神经系统——学习导入（引起兴趣/建立信任/打消质疑/告知好处/建立共识）

②　快速形成短期记忆——学习组织（态度类/知识类/技能类）

③　转化更多长期记忆——学习迁移（要点强化/答疑解惑/行动促进/升华寄语/致谢祝福）

二、学习项目设计与开发的步骤

1. 步骤一：确定选题的三个步骤

1) 确认方向：企业需要的三类课题

2) 分析选题：逻辑对话框和T字检验模型，进行培训需求分析

3) 评估价值：价值评估的三个维度

2. 步骤二：设定目标

1) 什么是课程目标  

2) 目标撰写的ABCD法

3) 步骤三：搭建框架

1) 人脑思维的两个特点

①　喜欢结构

②　喜欢逻辑

2) 搭建框架的两个要点

①　以终为始，紧扣课程目标

②　换位思考，站在学员角度

3) 金字塔结构的原理

①　从上到下

②　上下包容

③　横向并列

3. 步骤四：组织内容

1) 学习领域的分类：ASK模型

2) 不同学习领域的内容组织要求

3) 经验萃取

三、常用培训技术介绍

1. 如何不知使其知——知识类课程教学技巧

1) 激活旧知

Ø 提问思考

Ø 主题分享

Ø 识别对错

Ø 认知连线

2) 关联新知

①　阅读材料

②　要点讲解

③　学员协助

④　道具辅助

3) 辅助理解

①　故事说明

②　案例列举

③　比喻引用

④　道具展示

4) 强化记忆

①　问答之间

②　大家来找茬

③　知识竞赛

④　编口诀

2. 如何不会使其会——技能类课程教学技巧

1) 展示示范

①　实操示范

②　图片展示

③　视频展示

④　案例陈列

⑤　练习演练

⑥　技能操作

⑦　要点测试

⑧　角色扮演

⑨　情景模拟

2) 反馈辅导

①　自我总结

②　疑问求证

③　他人反馈

④　导师辅导

3. 如何不愿使其愿——态度类课程教学技巧

1) 刺激认知

①　图片刺激

②　视频刺激

③　案例刺激

④　数据刺激

2) 关联感受

①　身份互换

②　情景模拟

③　角色扮演

3) 植入观点

①　观点判断

②　正反辩论

③　帮帮互教

④　案例分享

4) 强化认同

①　引导总结

②　感受分享

③　行动号召