课程背景：

营销团队的管理和普通公司内勤团队的管理有着显著的区别，首先是目标导向性，营销团队要为业绩目标负责，有明确的绩效考核要求；其次是日常管理较为松散，很难有严格的考勤和工作汇报等要求；再次是团队成员的素质参差不齐，在专业知识、职场素养、工作习惯等方面差异巨大；**后营销团队有自我发展和完善的主观需求，需要面对增员、辅导、留存等各个方面的压力。

营销团队的管理是基于以上特点，在实践中总结出来的，适用于团队日常管理、会议、培训辅导、业务推动等各个方面的课程体系，它把营销团队的日常管理行为分成四个模块，并对每个模块的具体操作方法进行论述和分析，帮助管理者掌握较为系统且实用的团队管理方法。其中增员的部分因需要较多的专业技巧，操作难度和复杂性较大，所以另行设计课程详细分析

课程收益:

**本课程的学习使学员能够：

1.标准化营销团队体系规划,让营销管理者更加清晰目.标和团队管理思路

2 .提升营销团队管理中的会议管理、学习管理和辅导训练管理

3. 帮助营销人员设立有效目标及实现目标的方法,并有效激励员工给到一 套行之有效的管理工具

课程对象：券商、保险公司、三方财富等机构的销售业务团队管理者或拟晋升人员

课程方式：讲师讲授 课堂演练 案例分析 小组研讨

课程大纲/要点：

一、 营销团队管理的概述

1、 系列课程的说明

1) 培训课程的目的：培养营销团队初级管理者

2) 培训课程的内容概要：团队日常管理的四个模块

3) 培训课程的组织安排：培训对象、时间和形式

4) 培训课程的效果评估

2、 管理者的目标和职责

1) 管理者的目标：达成绩效考核

2) 管理者的职责：达成业绩、管理团队、控制成本

3) 管理者需要具备的能力和素养

3、 管理者的自我管理

1) 管理者的时间管理艺术

2) 管理者的日常工作安排

3) 管理者的情绪和压力管理

4、 管理者日常工作五大模块

1) 业务会议模块

2) 业务推动模块

3) 行政管理模块

4) 培训辅导模块

5) 增员选才模块（课程另附）

二、 业务会议模块

1、 业务会议概述

1) 业务会议的定义

2) 业务会议的主要类型

3) 不同类型业务会议的不同目的

2、 业务会议的流程和内容

1) 经营分析会介绍

2) 产品说明会介绍（运作类课程另行说明）

3) 早夕会介绍

4) 二次早会介绍

3、 业务会议的案例讨论

4、 现场训练和作业布置

1) 方案设计

三、 业务推动模块

1、 业务推动的概述

1) 业务推动的定义

2) 业务推动的步骤

3) 业务推动的意义

2、 业务推动五步骤的详解

1) 意愿启动：启动原则、具体方法

2) 目标分解：怎样分解、怎样落实

3) 氛围营造：意义和方法

4) 榜样树立：树立谁、怎样树立、如何评估

5) 平台运作：怎样选择，如何策划、具体运作

3、 课堂讨论和训练

1) 案例分析

2) 课后作业

四、 培训辅导模块

1、 培训辅导的概述

1) 培训辅导的定义和意义

2) 培训辅导的目标和重点

2、 培训辅导计划的制定

1) 培训辅导计划的内容

2) 如何发现培训需求

3) 如何根据需求整理要点

4) 如何制定培训计划

3、 培训辅导计划的四大法宝

1) 绩效检讨与规划

2) 一对一辅导

3) 一对多辅导

4) 实地观察与示范

4、 培训辅导的效果评估

1) KASH四维度评估法

2) 如何制定下一步培训辅导方案

3) 课堂讨论

五、 行政管理模块

1、 行政管理的概述

1) 行政管理的意义

2) 行政管理的内容

3) 行政管理的方法

2、 行政管理的目标

3、 行政管理的手段和工具

4、 课堂练习