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董彦彩

结构化思维:汇报有力●表达清晰

董彦彩 / 思维技术实战家

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课程大纲

课程背景:

在当今信息爆炸的时代,无论是个人还是组织,都面临着海量信息的处理和传递问题。如何从海量的信息中快速提取关键信息,有效组织思维,清晰准确地表达观点,成为了每个人都需要掌握的重要技能。结构化思维作为一种高效的信息处理和表达方法,被广泛应用于各个领域,成为提升个人和组织竞争力的关键工具。

结构化思维不仅能够帮助我们更好地理解和分析问题,还能够提高我们的决策效率和沟通效果。然而,在实际工作和学习中,很多人往往缺乏结构化思维的能力,尤其是在工作汇报方面,导致无法有效地传递自己的观点和想法。因此,提升工作汇报能力,对于每一位职场人来说都至关重要。

工作汇报是职场中不可或缺的一环,它不仅是展示个人工作成果和能力的机会,更是与上级、同事进行有效沟通的重要途径。一个清晰、有条理的工作汇报,不仅能够让听众快速了解工作进展和成果,还能够展现汇报者的专业素养和思维逻辑。因此,掌握结构化思维的方法和技巧,对于提升工作汇报能力具有重要意义。

本课程旨在**系统的讲解和实战演练,帮助学员掌握结构化思维的核心原则和技巧,提升思考和表达的能力,使其在工作中更加高效、准确地进行信息处理和沟通表达。**本课程的学习,学员将能够建立起结构化思维的基本框架,掌握工作汇报的要点和技巧,提升工作汇报的水平和效果,为个人的职业发展和组织的竞争力提升提供有力支持。

总之,工作汇报能力是每一位职场人都应该具备的核心能力之一。**本课程的学习,学员将能够全面提升自己的结构化思维和工作汇报能力,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

课程收益:

学会运用金字塔结构进行表达,增强沟通效果,提升说服力。

掌握汇报的方法和技巧,能够针对不同场景有效汇报,赢得上级和同事认可。

学会快速梳理思路形成书面汇报,利用工具提升汇报视觉效果,增强说服力。

课程时间:3小时

课程对象:

职场新人:初入职场,需快速掌握沟通汇报技巧的新员工。

管理团队:中层与高层管理者,需提升团队管理与汇报效率。

项目负责人:管理复杂项目和团队,需要精准汇报的管理者。

营销人员:需精准捕捉并传达市场信息的营销团队。

沟通提升者:期望提升个人沟通、表达与汇报能力的职场人。

授课方式:理论讲解,案例分析,游戏互动,头脑风暴、小组研讨、实操练习

课程大纲

导入

一个人的整个职业生涯要做多少次工作汇报?

你认为自己的水平和老板看到的是一样的吗?

职场汇报**根本的要求

工作汇报-做准备

工作汇报行动导向“三步曲”

分析“决策人、决策人怎么看我”

从三个角度分析“决策人”

what

why

how

分析“我的优劣”

确定“我的行动目标”

**讲:让汇报更有逻辑-金字塔结构

学习工具:用什么工具更快思考表达

案例分析:公司突发紧急状况怎样用结构化思维快速梳理

金字塔结构

四大原则

结论先行

案例:我们日常的聊天方式

用户想要的表达方式

自上而下的表达顺序

以上统下

案例:中外老师怎样讲灰姑娘的故事

会议讨论中存在的问题

归类分组

MECE原则

课堂练习:系统分析方法更多

逻辑递进

自上而下使用「演绎法」

自下而上使用「归纳法」

口头汇报的框架

不同时间限制怎么汇报

30s-2分钟

方法:电梯汇报

10分钟汇报

关键点:时间控制

30分钟

关键点:汇报信息密度

书面汇报

工作总结的框架

工作总结不等于总结工作

周报

如何看待周报

怎么写

主线任务(60分的周报)

内容

写法

思考策略(80分的周报)

思考什么

智库分享(100分的周报)

分享什么

年终总结的框架

工作总结

年初目标

完成情况

关键证据

能力盘点

个人优势

个人不足

写法及句式

明年计划

行动方向

量化指标

项目汇报的框架

汇报方法

项目意义

项目目标(SMART原则

项目相关人(谁是负责人,谁是sponsor)

关键打法和策略

重要里程碑( 日常沟通机制)

里程碑汇报三要素

问题,当前讨论的议题

解释,什么原因导致的?

结论,有哪几种解决方案?

第二讲:让汇报更易理解-形象化的结构

形象化表达的6种常见方式

口诀的4种提炼方式

常见的10种逻辑关系

并列

递进

矩阵

总分

维恩

对比

因果

层级

归纳

循环

插件和软件的应用

第三讲:让汇报更能共鸣-讲故事的结构

数据和故事是共同起作用

画 面 感

SCQA

案例:怎样巧妙的化解问题陷阱?

Situation 背景

Complication 冲突

Question问题

Answer答案

四种不同的顺序变化

标准式:背景S-冲突C-解决方案Q

开门见山式:解决方案Q-情境S-冲突C

突出优虑式:冲突C-情境S-解决万案Q

突出信心式:疑问Q-情境S-冲突C

不同的聊天对象,不同的顺序

对领导,结论先行

对客户,冲突先行

讲故事,悬念先行

4个案例 1个练习

第四讲:让汇报梳理更高效-(思维导图及AI工具的应用)

场景实践:以学员实际工作内容为场景梳理思路

怎样用思维导图快速梳理思路

怎样用思维导图转PPT

怎样高效一键美化汇报PPT

怎样让汇报思路严谨自洽

AI工具的应用

实践:汇报场景还原

第五章:让汇报呈现更自如-即兴发言的结构

建场5步法

步入中场

站定

环顾四周回到中场

停顿1-3秒

开口讲话

语言简洁化

钻石 三点论

演练:快速用三点论组织语言

语言生动化

形象提炼法

演练:快速用形象提炼组织语言

拆字提炼

演练:快速用拆字提炼组织语言

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