课程背景：
在当下竞争日益激烈的市场环境中，政策、市场都在持续演变，尤其是建筑行业处在变革和转型期，创新已成为管理工作的必然。作为管理层，你是否也遇到过类似的烦恼：
作为项目负责人,在各类战略会议中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案？
作为管理者，是否在解决问题经常靠经验，容易固定思维，缺乏创新意识？或者有创新意识和想法，又没有方法，无从下手？
作为管理者，是否遇到问题没有解决思路，缺少流程与方法呢？是否分析问题浮于表面，难以洞悉本质？是否在决策时更多是靠经验，缺少方法呢？
**本课程的学习，学员将打破“创新很难，我做不了”的固有观念，掌握创新思维基本方法，问题分析与解决框架与方法，从而提升自身的创新实践能力，提高问题分析与解决的能力。课程注重创新思维与问题实践结合，帮助学员开阔视野，突破思维定势，激发创造潜能，进而提升解决问题的能力。
课程收益：
● 掌握创新的四大原则，让“创新”有迹可循，帮助学员突破固有思维限制，让大脑更有创意，激活学员的创新思维与意识，开阔视野，让创新更容易发生。
● 掌握创新的三大工具与应用方法，提升个人和团队的创新管理能力，让学员有更多工具来面对工作问题，进而提升工作效率。
● 帮助参与者掌握问题分析与解决的框架与方法、提升多层次思考问题、分析问题与解决问题的能力，助力团队在面对复杂问题时能够迅速找到解决方案，来解决问题，进而提升绩效。
课程时间：一天
课程对象：项目经理、中高层
课程方式：理论讲授 案例分析 小组研讨 实操练习
课程大纲：
**讲：洞察创新——创新思维认知
一、创新的价值
——必要性和紧迫性
——需要创造力
二、创新的三大障碍
障碍一：惯性思维
障碍二：可行性
障碍三：风险性
三、创新的四大原则
原则一：接纳所有
原则二：越多越好
原则三：“无边界”
原则四：“放松”
游戏：加一笔是什么？
第二讲：如何创新——创新流程与工具
一、创新的思考流程
1. 选择创新焦点
2. 运用各种工具
3. 收获\评估创意
4. 完善创新主意
二、学习创新工具的关键点
1. 不断适应
2. 大量练习
3. 系统学习
三、创新工具：衍生法
1. 衍生法核心：提取核心概念
2. 衍生法的四步法
**步：选择创新焦点
第二步：产生初始主题
第三步：提取核心概念
第四步：衍生更多主意
练习：如何把桌子上杯子里水取出来？
四、创新工具：联想法
1. 联想法核心：通刺激物产生新主意
2. 联想法的四步法
**步：选择创新焦点
第二步：随机选刺激物
第三步：刺激物与焦点放一起
第四步：想出各种新主意
练习：方案与现场任意物联想
五、创新工具：变形法
1. 变形法核心：运用加减乘除产生新主意
2. 变形法的四步法
**步：选择创新焦点
第二步：列出实物现状
第三步：进行加减替反
第四步：获得新的主意
3. 变形法解析
1）加
2）减
3）替
4）反
练习：房子的变形法
第三讲：创新共识——创意决策，达成共识
一、明确标准
1. 制定决策标准（关键）
2. 标准设定的核心关注点
1）多——可复制：确保创新方案的可推广性
2）快——易实现：提高创新方案的执行效率
3）好——效果好：保证创新方案的实际效果
4）省——成本低：控制创新方案的实施成本
二、创意决策工具
工具一：PCAR法
工具二：决策矩阵法
工具三：多项投票法
三、完善创新方案
四、培养团队创新文化
1. 需要经常点燃
2. 从小题目开始练习
3. 庆祝每一次创意成功
第四讲：发现问题——一切的开始
一、认识问题
1. 问题的区分
讨论：这些是问题吗
公式：问题=目标-现状
2. 定义问题的常见误区
1）问题不是一种判断
2）问题不仅仅是一个事实
3）定义问题部隐含原因或解决方案
二、提升发现问题的四个意识
意识一：常问Why,How,If
意识二：关心周围的事物
意识三：提高专业能力
意识四：从不同的角度思考
工具：牛眼法
练习：请说说你工作中遇到的问题
三、问题描述的四大要点
要点一：客观的
要点二：明确的
要点三：正确而简洁的
要点四：描述现状与目标、标准或期望之差距
工具：4W2H
工具：一张表描述问题
四、问题的优先级（帕金森的4D原则）
工具：两性分析法
工具：三性分析法
练习：请运用4W2H描述工作中的问题
第五讲：问题分析——知其然才能知其所以然
一、问题原因分析流程
1. 检视问题的实质
2. 问题偏差详解
3. 原因分析流程
二、原因分析工具及使用范围
1. 找出所有原因
2. 确定根本原因
三、查找所有原因（方法）
1. 比较法
2. 头脑风暴
四、分析根本原因
1.工具：帕累托法则
2. 分析根本原因工具
工具一：5why
工具二：逻辑树
工具三：MECE法则
第六讲：方案创造与决策——集思广益，方法总比问题多
一、产生创意的方法
案例：机场大面积延误怎么办
工具：强制关联法
工具：属性列举法
二、产生创意的思维方式
1. 打破常规
2. 营造创意环境
3. 多角度考虑问题
4. 把问题转化为机遇
5. 相信自己有创意
三、问题分析与解决钻石模型
1. 发散思维
2. 收敛思维
四、方案决策与执行
1.决策目的
2.决策方法
3.执行的4R原则
4.风险评估与管理
五、回顾总结
1.课程整体回顾
2.学习收获分享
3.学习建议
