1、通过学习，帮助学员了解职业化的内涵 2、通过学习，从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理 3、通过学习，职业化是企业树立知名品牌的基石，通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围

 一、“职业化”就是 “专职化” 或 “专业化”

1、职业化的内涵：

（1）职业化的工作技能

（2）职业化的工作形象

（3）职业化的工作态度

（4）职业化的工作道德

2、检讨

（1）我们这个行业的 “核心文化” 和 “基本要求” 是什么

（2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的 “不专业”

二、职业化团队是中国企业的必然方向企业喜欢什么样的职业人士？

案例：公务员职业化；各行业职业化倾向讨论启示：员工的职业化水平导致成功

三、职业化团队定义

1.小组讨论： 感悟成功团队的要素是什么

2.什么是职业化团队

3、向军人、向政府学习职业化理念；从一则故事谈起：西点军校的故事（一份值得炫耀的名单）；到底是什么成就了“西点”成功的培训模式

案例故事：致加西亚的信；西点精神：高度负责，没有任何借口

四．企业人必须具备的职业化基本理念

1.敬业并精业；松下幸之助的感言；敬业的实质—投入并快乐在工作；不是要我做，而是我要做；案例：阿甘正传中的阿甘

2.拥有良好的心态和信念；积极心态和消极心态对比；人类精神的阳光：积极心态的案例分析

3、如何培养积极的心态

（1）、言行举止像你希望成为的人

（2）、要心怀必胜、积极的想法

（3）、用美好的感觉、信心与目标去影响别人

（4）、让你遇到的每一个人都感到自己重要

（5）、心存感激

（6）、学会称赞别人

（7）、学会微笑

（8）、努力寻找佳的新观念

（9）、永远也不要消极地认为什么事是不可能的

（1
）、培养乐观与自信精神；

4.做事先做人

1)做一个勇于承担责任的人

案例：松下的销售会；

责任感不强的典型行为有下面一些表现；工作不要6
分，工作没有1

分

2)做一个具有团队精神的人 

3)做一个善于学习的人； 终身学习的职业人

4)做一个了解组织与他人需要的人

5.工作目标导向，认真负责；目的意识和问题意识

6.善于情绪管理,不断提高情商；情商的作用；情商不高的体现；职业人的情商是成功的决定性因素

7.注重自我激励与潜能开发；认清人性的弱点；敢于做梦，不甘心于现状；学习一点成功学—潜能开发和创新的学问；职业理念和潜能开发；自我潜能开发

五、课程总结：什么是杰出职业化团队理念？