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彭奎

《非人力资源经理 的人力资源管理与开发》

彭奎 / 人力资源管理讲师

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课程大纲

**章:现代企业人力资源管理之现状及缪误
**节:中国现代企业人力资源管理的现状
“千军易得、一将难求”中体现出的传统人才观念!
“一将功成万骨枯”的历史意义与现代谬误!
在近两千年的“精英政治”传统文化的影响下,团队(普通员工)的力量被弱化甚至是忽视!
第二节:“自己的兵由他人来培养”是现代企业人力资源管理大的谬误
教育和培训自己的部署是直线经理的责任
人力资源管理部门与直线经理人力资源管理与开发的关系
向解放军学习“领兵之道”
第三节:部门的竞争格局
我么的干部比所有的东西:业绩、成本、产值、奖金、荣誉称号......,但是却从来没有看见有部门比自己的管理,比自己的队伍!
大格局的“竞争”!
第二章:企业战略引导下的人力资源管理系统
课间讨论:
 您目前工作任务中大的压力是什么?
 您期望的理想的人力资源管理状态是什么?
 您认为作为直线经理的人力资源管理责任主要的有哪些?
 您目前团队中人力资源管理工作中急需解决的问题是哪些?

**节:什么是企业战略引导下的人力资源管理系统
什么是企业的战略?
目标与远期规划――为什么会有三十万人跟着红军走?毛泽东主席红军时期的“驭人之术”和“领兵之道”!
传统人事管理与企业战略引领的人力资源管理系统的区别
第二节:经理们的责任
高管理层的责任:从诸葛亮的历史悲剧说开去!
经理的责任:马谡的冤案――创造性的完成工作必须在企业战略的引领第下完成!
员工的责任:六十、七十、八十及后八十年代员工的时代烙印与责任!
第三节:经理们应掌握及运用好的人力资源管理系统工具:
----组织结构设置
----职位管理
----人员选拔录用
----绩效管理
----薪酬福利
----员工培训与发展
----员工关系管理
第三章:绩效管理与人员的选拔录用
**节:绩效管理的目的
绩效管理是确保明晰的工作方向,不断提高队伍竞争力保持企业目标达成及企业高效运作的有效工具!
绩效管理是为自己的部署的晋升铺设的“康庄大道”!
第二节:绩效管理管什么?
直线经理如何利用效标来指引队伍的发展方向!
绩效管理几种常见的方法介绍
绩效管理中常犯的几个错误
绩效评估的技巧
在中国,绩效考核是一把“双刃剑”――岂能尽如人意,但求无愧我心!
第三节:人员的选拔录用
经理们应该为自己的部署进行职业生涯的规划
绩效考核能够在队伍内树立起良好的“晋升文化”――民不患贫,而患不均。
经理们自己没有获取晋升的基本欲望和“野心”是职业道德沦丧的表现――在“与世无争”的道德外衣下,掩盖的是无视部署利益,阻碍部署发展的冷漠的心!
内部选拔的程序
内部选拔的人员面谈技巧
第四节:人员的聘用
人员的招聘绝对不仅仅是人力资源部门的事情
经理们在选拔时的责任
招聘的技巧
面试中的提问与反提问――猫和老鼠的游戏。
内部招聘的流程
第四章:员工培训与发展管理
**节:员工的培训与发展是经理们的职责
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”和自古“强将手下无弱兵”的启示
培训是随时随地的
你就是重要的培训导师
培训包括任何内容――只要这种培训是企业战略发展所需要的
第二节:员工培训
培训的分类:现场培训和离场培训、技术培训和职业培训......
培训和企业发展的关系
培训和员工发展的关系
保证培训的有序和双赢,是经理人培训管理工作的基本目的。
第三节:企业培训管理办法
内部培训管理
外部培训管理
第五章:员工关系管理
**节:劳动关系管理
中国劳动关系管理的现状
劳动关系管理的内容
劳动关系中的法律因素管理及中国的现状
第二节:员工奖惩管理
员工奖惩管理的内容
奖惩管理的技巧
中国奖惩管理的现状和对策
课间讨论:
 有员工因为见义勇为而迟到,按照公司的规章制度是要求扣发奖金,你是公司的总经理,了解到这个信息之后,你怎么办?
第三节:员工的入职、离职管理
入职、离职管理的内容
员工入职、离职的原因分析及对策
入职、离职管理的基本流程
第四节:员工的健康管理
第五节:员工的投诉、申诉管理
第六章:员工的竞争管理
形成合理的竞争格局
内部竞争有利于队伍成员的成长
竞争应当有利于企业的目标并为企业的愿景服务

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