A．我们现实中的困惑？（带着问题来课堂）1. 我们知道人力资源很重要，但它在企业管理中是怎样起作用的？2. 我们如何有效制定以及落实企业人力资源战略？3. 人力资源功能要得到充分发挥，如何定位各自的角色？4. 我们自己的企业需要什么样的人力资源管理系统？B．课程目标（我们的学习方向）1. 提升人力资源战略制定与选择的能力；2. 提升人力资源战略规划的执行能力；3. 提升外部招聘人才战略的执行能力；4. 提升内部培养人才战略的执行能力；5. 提升绩效导向战略的执行能力；6. 提升员工发展为导向的生涯规划能力。C．课堂上能获取的重点收获！（行动计划的基础） **部分：战略性人力资源管理认知1. 企业管理水平与赢利水平之间的关系2. 为什么说小企业比老板、大中型企业比组织（团队）3. 企业永续成功的两大要素：战略和组织能力（人力资源）4. 如何建立实施企业战略的强大组织能力5. 人力资源各功能模块以及之间的逻辑关系6. 如何提升企业每万元人力成本的财务回报7. 如何评价企业人力资源管理功能的有效性8. 企业人力资源管理功能怎样运作才会有效9. 人力资源管理职能的世界性发展趋势10. 综合人力资源战略的组成部分 第二部分：战略性人力资源规划1. 战略性人力资源规划认知2. 战略性人力资源规划环境分析模型3. 如何做好人力资源供给预测分析4. 如何做好人力资源需求预测分析5. 人力资源规划供需平衡决策模型6. 如何撰写人力资源规划方案书 第三部分：人才吸引战略1. 如何建立高效的招聘体系2. 如何进行任职资格分析3. 如何制定招聘策略4. 如何选择和应用招聘渠道5. 如何进行科学面试1) 评价中心测评方法运用2) 心理测试测评方法运用3) 无领导小组讨论测评方法运用4) 文本筐测评方法运用5) BEI（行为面试）测评方法运用6. 识别虚假信息行为语言运用7. 如何进行背景调查8. 如何进行录用决策9. 如何进行试用期考核和管理10. 如何进行新人通话11. 招聘的几个特殊问题对应策略1) 空降兵的选择2) 低成本招聘3) 特殊人才招聘 第四部分：人才投资战略1. 为什么培训的投资会有50倍的回报2. 如何确保培训的投资回报率3. 如何建立公司培训管理系统4. 如何建立公司课程体系5. 如何建立内部讲师体系6. 如何建立教材库管理体系7. 如何进行培训需求调查8. 如何制定培训计划9. 如何建立公司储备干部培训计划10. 如何有效组织实施培训11. 培训效果转移与评估方法介绍12. 如何低成本地建立学习型组织 第五部分：绩效导向战略1. 老板怎样从无意识经营到有意识经营2. 怎样让员工从无意识工作到有意识工作3. 如何建立企业的量化考核体系 ① 如何建立企业级的KPI（关键绩效指标） ② 如何制定部门的KPI ③ 如何制定岗位的KPI ④ 如何对难以量化的岗位实施考核 ⑤ 如何定义各个KPI ⑥ 如何做到千斤重担大家挑、人人头上有指标 4. 如何实施绩效考核① 如何设计考核表 ② 如何设计评分标准 ③ 如何分解企业的年度经营目标 ④ 如何制定合理的目标值 ⑤ 如何与员工签订绩效合同 ⑥ 如何统计绩效数据 ⑦ 如何计算绩效分数 ⑧ 如何进行绩效排名（正态分布） 5. 如何建立目视化的业绩龙虎榜6. 企业实施绩效考核常见问题的对策① 如何让管理者配合 ② 如何让员工认同 ③ 如何避免虎头蛇尾 ④ 如何让员工只公关客户而不是公关老板 ⑤ 如何维持考核的公平性 7. 如何设计以绩效论英雄的激励方案① 绩效如何与薪酬挂钩 ② 如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业/部门整体绩效③ 如何设计销售体系的超额提成方案8. 怎样让企业的成功成为必然① 绩效考核与绩效管理的区别② 绩效管理的步骤③ 如何在企业推行绩效管理体系 第六部分：员工发展导向战略1. 如何让员工与企业共同成长2. 如何建立企业的职业生涯管理体系3. 如何建立员工职业发展通道4. 如何公布职业前程信息5. 职业生涯规划中的三个核心问题6. 如何协助员工做好个人评估7. 如何协助员工选择职业发展通路8. 如何协助员工达到晋升标准9. 如何辅导员工制定《个人职业生涯规划书》D．本土实战咨询案例分享！（听完就能模仿）1. 该咨询客户是如何**改变人力资源管理模式在一年内实现销售业绩翻番的？2. 该咨询客户是如何确定人力资源管理战略的？3. 该咨询客户为什么原来制定的4年时间新增6家工厂的战略无法实现？4. 该咨询客户是如何制定人力资源规划而实现每年增加100家连锁店这一战略目标的？5. 该咨询客户为什么招了50个业务人员半年后走掉90%？6. 该咨询客户如何做好新员工的同化工作？7. 该咨询客户是怎样将维修工的培养周期缩短50％的？8. 该咨询客户是怎样做到犯过的错误不再重犯、成功的经验大家用的？9. 该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的？10. 该咨询客户是如何**数据化目标体系而实现利润增长50％的？11. 该咨询客户是怎样设计员工职业发展通道而解决留人问题的？12. 该咨询客户是怎样设计技术职业发展通道？E．现场实操！（做过不会忘记）1. 如何提高企业每万元人力成本的财务回报率2. 如何确定该企业的人力资源规划3. 行为性面试设计4. 分析企业的培训需求5. 分解企业数据化目标体系至某一具体岗位6. 设计某一具体岗位的绩效考核表7. 企业职业发展通路设计8. 职业生涯规划书撰写F．实务操作工具！（拿回就能用）1. 企业人力资源管理功能调查表2. 人力资源规划表标准模板3. 人才测评工具4. 行为性面试题库5. 某企业年度培训计划样板6. 某企业岗位技能看板7. 企业KPI库参考指标8. 目标落地分解矩阵图9. 绩效考核表标准模板10. 绩效管理八大步骤11. 职业满意度调查问卷12. 职业发展通路样板13. 个人职业生涯规划书