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**单元 企业人才选拔工作的重要性
1、什么是企业核心竞争力?
2、选才如何给公司带来竞争优势
3、招聘中易犯的10个错误
4、招聘选才在企业HR管理体系中的战略地位
案例讨论:广东某民营电器制造企业,营销副总跳槽飞单纪实!
第二单元 企业人才选拔的正确观念与标准
1、企业人才招聘的四大误区剖析
2、企业选才须遵循的五大通用原则
3、企业人才选拔的五大标准
4、企业人才招聘的五大特殊途径
案例分享:摩托罗拉的人才观---5E
案例分享:美国微软的人才观---“三好与三有”
第三单元 企业人才素质胜任力模型建立
1、人才素质定义与冰山模型
2、胜任力与岗位规范、KSA的关系及区别
3、如何建立岗位人才素质胜任力模型?
4、人才素质胜任力行为标准制订
案例讨论:“素质”与“能力”有何区别与联系?
案例剖析: 品质部经理/营销总监通用素质介绍。
第四单元 企业人才的结构化面试
1、结构化面试介绍
2、怎样提问
3、star行为面试法
4、怎样问行为表现的问题
5、结构化面试中的注意事项
6、结束面试的技巧
7、怎样做可靠的面试评估
8、评估中的10大误区
范例:某外资企业结构化面试流程解析
第五单元 企业人才测评方法设计
1、常见的测评方法介绍
2、各种测评方法的比较
3、几种特殊人才测评方法简介
4、测评的六种题型分析与八大技巧实例演练
现场模拟:面试人力资源总监
第六单元 企业人才甄选与决策
1、 人才工作背景调查如何做?
2、 甄选决策时须考虑与注意的四个关键事项
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