前言

随着数字化转型的加速，网点营销活动对于金融机构的重要性日益凸显。我们的网点作为服务客户的前沿阵地，如何创新营销策略，提升客户体验，已成为决定业务增长的关键因素。为此，我们精心策划这场“网点营销活动策划与资源整合”公开课，旨在帮助银行业务人员掌握**新的营销理念和实战技巧，以提升网点运营效率和客户满意度。

课程收获

收益1：提升营销策略水平：学员将掌握活动策划的系统方法，提高活动策划与执行的专业性；

收益2：提高资源利用效率：**资源整合，提升活动资源异业联盟的整合与合作谈判；

收益3：加强对网点全年营销活动策划的制定与管控；

收益4：每人获得一套网点全年营销活动策划操作手册及各类活动模板；

收益5：个人职业发展：拓宽视野，提升解决问题的能力，为个人职业发展打下坚实基础

培训成果：

【成果1】一份每周固化活动模板

【成果2】一套小小银行亲子类活动模板

【成果3】一套网点主题活动模板

【成果4】一套VIP客户会活动模板；

【成果5】网点全年活动规划表；

【成果6】一套网点全年营销活动策划操作手册：

分享主题一：他山之石：活动资源整合与合作谈判

**部份：合作谈判与资源整合

1、 客户类型区分与谈判资源

（1） 对于重视事实维度的人如何呈现资源

（2） 对于重视情感纬度的人如何给予关怀

（3） 对于重视远见纬度的人如何共建愿景

2、 合作谈判的五个步骤

（1） 选对象

（2） 谈合作

（3） 管期待

（4） 提要求

（5） 明确的**步

第二部份：银行活动与客户管理周期

1、客户维护触点的创造与活动体系

（1） 完全陌生客户的触点

（2） 半熟悉客户的触点

（3） 十分熟悉客户的触点

2、客户活动现场的成交

（1）关系成交—角色关系与良好印象

（2）产品成交—价值呈现与利益匹配

（3）理念成交--综合价值挖掘的的基础）

分享主题二：网点营销活动策划与执行

第三部分：网点如何有效策划一场成功的网点活动

思考1：新形势下银行的网点营销工作指引？

1. 银行为什么要开展网点？

2. 网点的重要性与目的？

3. 银行网点如何组织开展网点营销活动策划

4. 网点营销活动策划的目的是什么

5. 网点营销活动策划三要素

6. 网点营销活动策划8步法

7. 网点营销活动策划的183231流程

8. 网点营销活动执行到位的4要素

9. 网点如何组织网点活动

第四部分：网点厅堂营销活动的策划与执行

1、旺季营销厅堂如何组织“获客”类活动策划与实施技巧

2、旺季营销厅堂如何组织“获信”类活动策划与实施技巧

3、旺季营销厅堂如何组织“获金”类活动策划与实施技巧

4、旺季营销厅堂开展“回馈”类活动的策划与实施技巧

5.旺季营销网点开展线上活动批量获客的设计与营销技巧

第五部分：网点社区外拓营销与批量获客的执行

1、 旺季营销社区外拓营销的目的

2、 旺季营销社区外拓营销的批量获取客户策略

3、 旺季营销社区进入的六种方法

4、 旺季营销社区营销中常见的8种活动类型

5、 社区服务的营销技巧

6、 社区服务的10大礼仪

7、案例分享

第六部分：网点全年营销活动策划的制定与管控

1. 目前各银行活动存在的普遍现状分析

2. 网点全年活动策划的机制建立

3. 网点全年活动策划的目标设置

4. 网点全年活动策划的整体营销策略

5. 网点全年活动策划的主线——达标有礼

6. 网点四季活动规划主题

7. 全年活动效能管理的7大关键点

8.全年营销活动的效果评估及营销物料设计策略